SUNLIGHT
November 2023
5
Отличный и отзвчивый продавец Мария,в ТЦ " Прометей",приняла старое золото,всё проверила,взвеаила.Рассказалк и объяснила.Очень отзывчивый продавец и девушка) Очень приятная покупка была совершена во взамозачёт.
Uchastkovy punkt politsii
December 2022
5
Тоже хочу выразить Огромную Благодарность и Признательность сотрудникам 101 Отделения Полиции.Вчера была сделано обращение по факту кражи наушников у дочки из ЗЦДЮТ" Зеркальный".Сотрудники оперативно выехали на место,провели проверку по факту заявления,провели ОРД.К моему великому счастью это возымело действие.Воришка утром подкинул наушники в вожатскую. Спасибо сотрудникам полиции за их нелёгкий ,но такой важный и нужный Труд.Здоровья им!!!
Sushishop
June 2022
2
28.06.22 решили порадовать себя и заказать несколько наборов в Сушишоп Мурино(бульвар Менделеева, дом 10). Заказ делала через сайт,номер заказа№1189496,на сумму 2256 руб.,время доставки было указано к 22.00.С магазина звонка на последовало,хотя стоял звонок оператора.К указанному времени заказ не привезли ,прождали до 22.30 и я стала звонить выяснять где заказ. Трубку сняли,не представились, сказали ждать и скоро будет. Скоро это оказалось через полчаса...Приехал курьер,накладной на товар не было,сказал,что потерял и её нет,так что наличие суши в наборах было на проверить.Время 23.01,офис работает до 23.00. Когда распаковали,оказалось не положили промо фила лайт.Стала звонить,понятно что уже время работы закончилось,обещали перезвонить завтра 29.06.22 так и не перезванивали ни разу.Звонила я сама,раз 10...Управляющий,как мне обещали так и не перезвонил. Пришлось оставлять жалобу через телефон горячей линии.Так сотрудник позвонила в магазин и там сказали,что вообще в заказе Филы не было.Еще и врут в наглую,хорошо,что сохранен скриншот заказа.Отношение вообще не профессиональное и гадкое. А запечённые суши вообще все плавают в жиру..жир можно ложкой собирать,есть очень сложно и неприятно(((с такой едой только панкреатит обеспечен. В итоге: испорченное настроение,не доставка суши. Вопрос: стоит ли заказывать в таком месте,где так по-свински относятся к клиентам,обманывают и совсем не ценят. Очень жаль и грустно,что любимое заведение превращается в "общепит" с неквалифицированными сотрудниками. Хозяину заведения стоит уделить большее внимание своим сотрудникам,их профессиональному обучению и квалификации. А то с таким отношением потеряет всех постоянных покупателей.
Pushkin Cake
October 2021
1
Начитались положительных отзывов и после прекрасной прогулки по парку решили зайти купить вкусного кофе,как писали об этом люди... Заказали,двойное каппучино и Раф с миндальное сиропом, по цене за оба напитка 540 руб. Ценник"кусается",но оно и понятно,рядом парк. И всё бы ничего,если бы кофе того стоил.Каппучино по вкусу похож на разведённый из банки Нескафе....то ли зерно плохое...то ли и правда слишком сильно разводили водой...хоть и варили в кофеварке. Раф- приторный ...   И в добавок ещё и грязный туалет..бачок забит весь бумагой...в туалете на "защитном экране" пыль и очень неудобно доставать туалетную бумагу...не рулоном,а отдельными салфетками. И само устройство с салфетками висит неудобно... Ну,как говорится на вкус и цвет.... Даа.... с такой большой проходимость и такими ценниками( мы были в кафе в районе 16 часов...из еды остался тортик за 1200,маленький кусочек морковного торта 200 руб. Пирожок с брусники 65 руб. Сосиска в тесте,по виду засохшая...90 руб.или 95 руб.Не помню точно...и так почти пустая витрина) могли бы и туалет в чистоте держать и кофе более качественный делать... Очень сильно пожалели,что зашли и деньги потратили...лучше бы дошли до Гостинного двора,там сделали Буше...и кофе проверенный и пирожные вкусные. Категорически не рекомендую!!! Ну,если хочется потратить пару тысяч за жидкий и невкусный кофе с дорогущими пирожными,вам сюда.
SebeVdom.ru
September 2021
4
Не плохой магазин,заказала стиральную машинку Indesit,номер заказа 842710. Заказ делала через интернет,быстро перезвонили,ответили на все вопросы,приняли и оформили заказ. А вот доставка подкачала...в итоге привезли только повторного ночи 07 сентября.... Всё понимаю,видимо заказов много,пока всё разберёшься и доставить по адресам. Ориентировали максимум до 12 ночи,а по факту почти пол второго ночи... Надо что-то с логистикой делать...так работать явно не хорошо. Если и буду делать теперь доставку,то только на утро 🤣🤣🤣🤣
CMRT
September 2021
1
  Были сегодня с сестрой в центре ЦРМТ на улице Тихой,дом 14,в Мурино,запись была на 8 утра. Делали оба ТБС +оба колена. Пришли вовремя,оформили и подписали договор Администратор абсолютно неприветливая и хмурая женщина,с таким недовольным выражением лица как будто мы ей что-то должны по жизни и не отдаём...странно конечно,может и не проснулась ещё.. но посетители в чем виноваты? Хотела посидеть в холле и подождать сестру, МРТ полтора часа по времени.Так администратор фактически выставила меня на улицу,сославшись на Распоряжение Роспотребнадзора.. попросила показать это распоряжение,чтобы ознакомиться...номер Распоряжения...от какого числа..где написано фраза  о том,что нельзя находиться в пустом холле и ждать ...сестра с палкой...ей нужна помощь.. я в маске..холл пустой... Хмурый администратор ничего не смог пояснить..сказала искать в интернете..там всё есть..ну как так?что за отношение такое? Уважаемый ЦМРТ вы оказывается услуги населению,берете за это деньги.. Я к слову заплатила на минуточку 14000 ,это оба исследования +диск.   Спорить и бодаться с администратором я не стала..Болталась по холодной и сырой улице полтора часа,пока шло обследование. За это время администратор выходила на улицу в той же одежде и тапочках,что потом и продолжала сидеть на ресепшене...на неё видно требования СанпиН  и Роспотребнадзора не распространяются...? ( по камерам можно проверить и посмотреть,как она ходила по улице в рабочей форме,а не уличной одежде и обуви)   Получается,человек и организация в целом,как работодатель данного администратора не могут донести до потребителя  действующее законодательство и ознакомить с ним,нарушая Закон о защите прав потребителей.На стенде информация отсутствует.Администратор не сведущ и не компетентен... Но при этом позволяет себе ходить не переодеваясь в уличную одежду. Видно парикмахерсуие,салоны красоты,Сбербанк..не говоря про магазины и другие организации не знают об этом Распоряжении и фразе,что никому нельзя находиться одному в помещении в маске...?везде толпы.... Уважаемая Администрация ЦРТ пожалуйста обучайте Ваш персонал юридической грамотности,если уж они и ссылаются на какие-то Законы,то они должны знать хотя бы номер закона или Распоряжения.А правильнее иметь данный документ на руках,чтобы любой желающий мог ознакомиться. А не голословно заявлять и выставлять человека в маске из пустой клиники в 8 утра на сырую и холодную улицу... В целом- осадок от неприветливого и недоброжелательного администратора,в следующий  раз подумаешь идти в эту клинику или ехать в другое место.  
Dixi
August 2020
1
Грязный Дикси, много просрочки, жуткая раскладка и расположение товара. Много гнилого и порченного. Жуткое местечко, не мешало бы организовать проверку Роспотребнадзор и СЭС.
Dixi
August 2020
4
Подвальное помещение в историческом центре нашего города. По размещению и раскладке не очень удобно. Места мало, например, мясо навалено в кучу. Куски и лотки с продуктом лежат вперемешку. Думаю это в силу отсутствия достаточного места для раскладки. Чеки и ценники так же в кучу, долго цену приходится выискивать. Фрукты и овощи сразу же при входе в магазин, поэтому те, кто захядят мешают невольно тем, кто что-то себе выбирает. Опять же из-за малого количества места и помещения. Порадовал приветливый персонал. При входе выдали перчатки и попросили одеть маску. По распоряжению Роспотребнадзора. В целом обычный типовой магазин сети.
Sportmaster
July 2020
1
Отвратительно!!, 03.07.2020 заехали по пути с дочкой вернуть кроссовки, которые оказались бракованные. Возврат товара оформили, заявление и товар приняли. Хотели купить сразу же на замену, чтобы было в чем ходить. А продавцы и дирекция удивила. Примерка обуви запрещена у них! (то есть 15 июня на Сенной, где покупали кроссовки можно. И мерили и купили. А 3 июля на Академической-нельзя!!! Нонсенс!,) Мои доводы о том, что это обувь!, а не одежда, которую и правда нельзя примерять,действии не возымели. Люди возмущались и были не довольны,что не могут померить,выбрать и купить Толпа в зале, порядком 30 человек и часть ещё на запуск на улице стояла. Предложили купить обувь без примерки. И возврат 3 месяца... То есть я покупаю, выхожу, например, на улицу, ребёнок все меряет.Понимает, что ему мало, или подъем не подходит и иду назад в толпу возврать деньги, и так по кругу, пока не подберём подходящую пару.. Тратя свои нервы, время, силы.... Сервис!!!!! Отношение!!!! При том, что в нарушении закона, у них открыт зал с одеждой (куртки, футболки....) Дивно нарушают закон. Работают, как хотят) Поговорила с директором, Марией.. Она сказала, что у них Распоряжение!!! (но что на обувь оно не распространяется директор не в курсе) Поняла, что разговаривать и объяснять законы и права граждан - бесполезно. Оставила жалобу. И, о чудо!!!! Получив информацию от руководства и разъяснения от юристов. Звонят на следующий день, извиняются и говорят, что я права ведь была. А они нет.... Зовут приходить к ним, покупать и спокойно мерять. Спасибо, нет!!! Директор не компетентный, нервы потрепали, настроение попортили. Лучше в нормальный магазин, где такого бардака нет. Пожелания для руководства сетки магазинов-больше времени и сил тратить на обучение руководящего состава. Чтобы во главе магазина стояли более компетентные и грамотные люди. Которые понимают и изучают вопросы касающиеся действующего законодательства, а не прикрываются бумажками, даже не читая их и не понимая их смысла!!!