Ставлю троечку и лишь потому, что вытягивает тренерский состав. Все ребята позитивный и профессиональный. Но!!! В остальном... Я не любительница писать отзывы. Больше склонна к благодарностям, но тут не смогла удержаться. Купила абонемент потому, что проживаю в Гусарке и была активным членом предыдущего клуба (не буду писать название, потому как оно раздражает нынешних администраторов). Не стану акцентировать внимание на раздевалках, в которых шкафчики, унижающие нас, членов клуба. Выдача полотенец в метре от кафешки. Хочу обратить особое внимание на вред здоровью, а именно. В клубе существуют хамам (правда в последнюю неделю там не воняет и достаточно комфортно), сауна и соляная комната. Вот о ней то и речь. Сама комната, вернее сауна очень хорошая. Но администрация решила покласть на пол синтетическое покрытие. Это и в сауне, где температура до +80 и в соляной, где должно быть тепло и сухо. Так вот, мы, члены клуба неоднократно обращались к руководству, в частности к старшей там по званию и имени Татьяна. На что она ответила, что они там будут лежать. Я лично сама в соляной подняла и вытащила эту синтетику и была в ужасе. Там мокро, слизь, вонь оттого, что влага не испаряется. Да и вентиляция отсутствует там же. Вот пишу отзыв и в следующее мое посещение, если не будут приняты меры по устранению этот вопиющего недостатка - я сниму на видео в присутствии сотрудников сделаю смыв или соскоб, отнесу в лабораторию. Уверена, там не только грибок...
В этом клубе постоянно благодарят за обратную связь. Но где она? Даю подсказку. В сауне и соляной должны лежать деревянные настилы.
Никогда не писала отзывов. Но сегодня меня просто переполнили негативные эмоции после посещения этого заведения. В 9:30 на входе нет чистых бахил. Администратору об этом было сказано, но она очень занята. Посетителей 2 человека, я третья. Администратор или не профессиональна, или просто такая....(. Первый в очереди мужчина уже что-то раздраженно пытался ей доказать и это было минут 15. Ура! Очередь второй подошла и тут начался просто кошмар. Я не хочу писать о том, что мы - клиенты порою бываем неуважительны ни к остальным, ни даже к себе, убивая время. Она стала у ресепшена и начала в телефоне искать какие ей анализы ещё бы сдать. При том, что каждый анализ она обсуждала с администратором. Это длилось минут 40-45. Очередь собралась. Я обратилась к этой женщине и попросила ускориться или найти изначально что ей нужно, но естественно- я была послана и облаяна. При этом в два голоса. Администратор очень живо включилась и взяла на себя ещё и функции адвоката. В итоге на запись 2х человек ушло более часа. Кстати - 4 человека с очереди не дождались и ушли, поняла что в поликлинику 1. Я стоически дождалась лишь потому,, что уже давно обслуживаюсь и скидка 20%. Итог: Администратор не соответствует занимаемой должности, а вот на самом заборе крови - профессионалка.
P.s.бахилы так и не появились в корзине и антисептик там же отсутствовал (просто его не наполнили)