Начну с плюсов. Тут писать немного
1) Персонал. Приветливые, пытаются решить вашу проблему.
2) Ремонт в доме.
Минусы:
1) Дом.
-Когда заехали, то в доме еще 2 часа был запах собаки.
-Дома стоят буквально друг на друге. Нет никакого чувства уединения.
-Нет одноразовых щеток, тапочек,халатов. Чайник есть, а чая нет. За ним идти нужно в магазин, который явно не в 2-ух минутах.
-Нам потребовалось пол дня, чтобы наш дом прогрелся и в нем было комфортно находиться.
2) Завтрак, который входит в стоимость проживания.
-Вам предлагают на выбор 2 сырника, 3 блина либо яичница. НУЖНО ВЫБРАТЬ ЧТО ТО ОДНО. Я честно не знаю, кто сможет нормально позавтракать 2 сырниками.
-на завтрак в меню обещали яичницу. Завтрак начинается с 10, мы пришли к 11. Официант нам заявил, что яичницу предложить не могут, т.к она закончилась…
3) Баня.
-В лобби было холодно, грязные полы.
- Нет тапочек/халатов. Аргумент персонала был следующий «Все со своим приезжают»
Не знаю, кто так делает, но я когда даже иду целенаправленно в заведение с названием БАНЯ, то ничего с собой не беру. Понимаю, что мне там все выдадут и мне нужно нагружать себя лишними вещами.
-веник платный.доп
Тут отдельная история.
Мы позвонили и заказали веник. Но чтобы его получить, нам пришлось идти сначала в домик администрации, потом с ней до гаража, получить веник и после этого уже пойти в баню.
На мой взгляд, что персонал мог бы сам отнести все это в баню и подготовить к нашему приходу.
-масла для бани оплачиваются доп.
-сушки были в бане. Самые дешевые. В упаковках швурнули на стол и рядом поставили миску для них. Наверное было супер тяжело их высыпать.
И докупить печенья, нормального чая.
Наверное думали, что мы придем со своим
ВАЖНО. Деньги за баню нам полностью вернули.
Этот отзыв написан не с целью обидеть или задеть. А хотелось бы передать руководству аргументированную критику, чтобы они это учли и использовали в работе. Так гостей у вас будет больше и будут довольны отдыху.
P.S: Снимали дом на 3 дня и 2 ночи, по итогу уехали на следующий день после заезда. Отдых не удался
Хожу на массаж в данное место, так как рядом ледовый дворец - мне после тренировки удобно. Тихий, уютный массажный кабинет. Спасибо огромное массажистам Олегу и Татьяне за мое расслабленное тело без болей. Рекомендую всем, особенно спортсменам. Если есть боли/травмы - смело идите сюда.