Благодарю за добросовестное отношение к работе и профессиональное выполнение своих обязанностей Шапошникову Н. С. , побольше бы таких ответственных и понимающих сотрудников, обратилась за сменой паспорта, решили вапрос в этот же день, низкий поклон и уважение за проделанную работу!!!