Schenker
April 2021 •
5
Работаем с ними более 5 лет по авто международным перевозкам, никогда не подводили. Всегда решают наши задачи по транспорту быстро и четко.
Mosenergosbyt
March 2021 •
1
5 октября 2020 года мною была подана заявка в контактный центр c информацией, что счетчик неисправен и не показывает данные, соответственно, подать их я не могу. Сотрудник сообщила, что после принятия заявки в течение 6 месяцев, предварительно позвонив и договорившись о встрече, по адресу приедет специалист и заменит/отремонтирует счетчик. Все это время до приезда специалиста счета будут выставляться по среднему тарифу за предыдущий период. Почему необходимо платить по 1000 руб в месяц за воздух, а вы полгода не можете обеспечить работоспособность ПУ???? На данный момент 2 марта 2021 года нет ясности, что происходит в заявкой от 5 октября 2020 года, кем она обрабатывается, кто и когда назначен исполнителем? В отделении Мосэнергосбыт в Бирюлево сообщили, что никто не занимается и не будет заниматься решением данного вопроса, законы меняются, погода тоже. А вы пока платите! Никто там ни за что не отвечает. только платежки присылают. В течение какого времени после поступления заявки о неисправности счетчика Мосэнергосбыт обязан обеспечить работоспособность ПУ ?