Хочу оставить правдивый отзыв, мы были в туре "Рождество в сердце Италии" в середине декабря 2024.
Минусы организации (два офиса, в Тивали и в центре Минска):
1. Запомните имя Кристина, это директор, тоже хитрит, но на опыте в турах. Остальные там ничего не могут решить и сделать (в нашем случае не очень умная Юлия), будут до последнего обманывать и вводить в заблуждение, вместо того что бы попытаться хотя бы решить свои же обязанности.
2. Если вы привыкли получать всю информацию о туре, вам ее никто не предоставит до последнего момента, будут тянуть пока вы не попадете в неприятные ситуации. К примеру, стоимость оформления визы в 600 руб. \ чел вы узнаете уже на кассе визового центра. Почему об этом не предупредили сразу в этом агентстве, вопрос, дело было не в деньгах, а в незнании суммы.
3. Вылет был из Вильнюса, о покупке билетов сообщили поздно (хотя агент должен быть в курсе, что Рождество) и билетов уже не было на нужные даты туда-обратно, из-за этого пришлось остаться в Вильнюсе в отеле, компенсировать 200 евро никто не предложил конечно. А всего-то нужно было Агентству не тянуть до последнего.
4. Если вам сказали, что все согласовали с другими участниками тура, это полный бред, другие участники тура узнают об этом перед вылетом и их просто ставят перед фактом. Так вы можете жить втроем в однокомнатном номере, что и случилось у нас - это полный бред и кому пришло в голову так бронировать? В итоге отель ссылается на агентство, агентство на отель, и вы остаетесь с проблемой один на один.
5. Вам забудут оплатить завтраки в отеле, вам перепутают билеты на поезда, весь тур в один город, а вы в другой.
6. Уточняйте подробно по отелю, 4 звезды это не то то вы себе представили. Скорее всего в отеле будут номера 4 звезды, но вы в них жить не будете, будете максимум в 2 звезды.
Я не знаю, что у них в головах, но косяки на простых бытовых вещах, которые должны быть на автомате сделаны нормально. Хотя бы даже билеты на поезд, все едут в один город, а у 2 человек билеты в другой.
Если вы думаете, что в целом нормально и можно связаться с этим агентством — забудьте.
Гарантия, с такими сотрудниками вам испортят отдых.
Nadine
June 2023 •
5
Мне нравится уровень обслуживания и цены на этой мойке, я могу отдать машину на полный комплекс или сам помыть машину (днем или вечером, самообслуживание работает 24/7), так же нравится что есть карты для самообслуживания, не нужно думать где найти копейки. Рядом красивый пруд, любоваться пока моют.
Prestige
June 2023 •
5
Хорошее СТО, приехал по рекомендации, все объяснили и показали. По лишнему не тревожили, сделали все что попросил (в круг поменяли тормозные диски и колодки, по мелочи пошаманили, даже прикрутили тепловой экран сзади машины).
Belarusbank
January 2022 •
5
Всё хорошо, бывают очереди длинные.
Belblank
January 2022 •
5
Хорошие и вежливые сотрудники, рекомендую.
Mon nom
January 2022 •
5
Очень хорошее заведение, рекомендуется к посещению, концепция мини-порций понравилась. Единственное, что с местом и бронированием проблема, устроить свидание вечером не получится.
CashUBack
August 2021 •
1
Это сетевой маркетинг, ничего плохого в этом нет, так же работает, к примеру, Фаберлик или Орифлейм, но в этой компании это преподносят как великий дар клиенту. До последнего тянут и не признают схему. Персонал обучен коучами России и всем своим видом даёт тебе понять, что заработать на автомобиль или квартиру у них - это легко.
Схема рабочая (исключая проблемы с приложением), но вам будут лить воду в уши и рассказывать про другие Проекты, про сотрудничество с банками, про благотворительность. И все это без оформления.
5 Element
February 2021 •
1
В прошлом году купили кофемашину с дополнительной гарантией. Пару дней назад в 11(!) вечера приехали и забрали на гарантийное обслуживание, уже 2 дня говорят, что вот-вот привезут, через 1.5 часа, а теперь трубку не берут совсем. Кофемашина отличная, но вот обслуживание и доп. гарантия бесполезные.
Fabriq
July 2020 •
5
Ваше заведение огонь, стильно, модно, молодежно, вкусно и не грусто. Пришлось жениться после посещения вашего ресторана.