Shinservice
April 2023 •
3
Оценка средняя после нескольких обращений. Ремонтировал проколы шин - отлично! Менял колодки - хорошо. Сход/развал - дичайший провал, после которого, я в этот сервис больше ни ногой. Приехал, сделали замеры, подняли на подъемнике, посмотрели подвеску. Сказали, тут у Вас задние сайлентблоки померли, без их замены сход/развал делать не будем. Расстроился, заказал на месте в сервисе аналоги сайлентблоков (так как оригиналы только в комплекте с рычагами подвески за 30 тыс 1 комплект продаются). Дело было в декабре 2,5 года назад, когда мои заказанные сайлентблоки прибыли, я понял, что денег на замену + сход/развал у меня нет (7 тыс. Руб.). Но я решил не поступать по свински, и выкупить заказанные детали (хотя, как оказалось, зря). Сайлентблоки забрал, но с заменой решил повременить. Еще пока ждал прихода запчастей, прочитал много информации на форумах, на драйве и других авто-информационных ресурсах. Выделил для себя основные моменты по теме: данные сайлентблоки в Кашкае не сильно испытывают нагрузки, и штатные почти ни у кого не выходят из строя; а так же что любые неоригиналы сайлентблоков в данном узле, если их поставить, живут обычно не больше года. И тут у меня вкрались сомнения, а может, ну нафиг их менять... Далее обслуживался по другой теме у хорошего гаражного мастера. Спросил у него за сайлент блоки. Он очень удивился, так же сказал, что ни разу не видел, чтобы задние на Кашкае выходили из строя. Посмотрел, проверил, все нормально. По поводу сход/развала порекомендовал обратится в один сервис, поблизости к моему дому. Но я все переживал, что мне придется менять эти чертовы сайлентблоки и отдавать за работу 7 тыс. А у меня не было свободных 7 тыс. И я все откладывал. И вот, наконец, спустя 2,5 года я заехал в сервис на сход/развал, мне все отрегулировали за 3 тыс. Руб. Тогда я спросил про задние сайлентблоки. Их еще раз внимательно посмотрели, проверили - все с ними в порядке. Спасибо Шинсервис! Убил комплект резины за это время и купил у Вас не нужные детали.
Shina-33
January 2023 •
4
По работе все хорошо, работают профессионалы. За работу по шиномонтажу поставил бы 5 звезд. Шиномонтаж проводят быстро и качественно, при этом хорошо моют шины и диски. Но приезжал я отремонтировать покрышку с боковым повреждением. Причем повреждение по размерам значительно меньше тех, что отображены на фото-примерах на сайте. Поэтому и приехал на ремонт. Но мне сказали, что повреждение слишком большое, чтобы его отремонтировать, и могут предложить только шины на замену. Если так, зачем тогда выкладывать на сайте фотографии ремонта неремонтопригодных шин? Согласился, так как шины продают парами, купил 2. Поменяли. Но отдали только целую покрышку, пробитую оставили себе. Но никакого сбора за утилизацию не попросили. Когда оплачивал шины, поспрашивал еще о комплекте на лето. Мне сказали, о том что у них действует акция, можно оплатить 50% стоимости и получить бесплатное хранение до наступления летнего сезона. Отлично! Согласился, акция очень понравилась. Спросил, у меня летняя резина совсем плохая, можно ли будет при замене им ее просто так сдать. Мне сказали, что возможно только 2 варианта: либо, если резина годная, они ее покупают, либо если резина не годная, я плачу по 50 руб. за утилизацию. Сразу не сообразил на месте спросить, почему тогда за пробитую покрышку у меня денег не взяли? Жест доброй воли, или все таки покрышка ремонтопригодная, ее отремонтируют и продадут? В любом случае, я доволен покупкой новой БУ резины, но осадочек от предположения, что возможно можно все-таки было отделаться ремонтом - остался. Собственно за это минус одна звезда. Либо не выкладывайте на сайте фото шин, которые не можете отремонтировать, либо ремонтируйте то, что отображено на сайте. Тогда клиент будет на 100% доволен. Спасибо за работу и за акцию на летний комплект резины!