Nadezhda
November 2024 •
1
Ужасная администрация и организация! Живем рядом, получили справку для ребенка ( который не умеет плавать ), пришли записались в бассейн. Заполнили договора, принесли справку, оплатили картой сколько нам сказал администратор Ольга Тяпаева. После 1ого занятия оказалось что ребенок пошел не в ту группу, к умеющим плавать его записал этот чудный администратор. После 15 минут разборок и всяческих наездов ( вы хоть знаете что для не умеющих плавать занятия стоят дороже, это вы нам сказали так и прочее...), оказалось что договор который я заполнял действительно содержит неоднократные пометки что ребенок не умеет плавать ( сослались на администратора ). Ладно, оплатили заново, ходить можем только один раз в неделю в понедельник, сказали оплатить на месяц хорошо оплатили 4 занятия ( за прошлые занятия никто деньги не вернул, сказали: " как ребенок научится плавать перенесем туда деньги" либо можете написать заявление будет возврат денег), хорошо выбрали первый вариант. сегодня закончилось 4 занятие то есть месяц, и опа, а все места заняты и ребенка можно записать только на декабрь. ( Пролонгация не возможна ), никто не предупреждал не о чем хотя и контактные телефоны и прочее данные собирают и ребенок месяц ходил. и опять Ольга Тяпаева администратор, жена позвонила администратору говорят много раз предупреждали что надо было заранее оплачивать, хотя этого не было. Вот такой ужас! Наверное нам просто не повезло в этот раз! Такого быть не должно!