1. Это не парк-отель, это пионерский лагерь. Куча детей, которые проживают с вами, едят с вами, бегают и кричат везде. Спокойный тихий отдых точно не здесь. Нельзя совмещать обычных отдыхающих с кучей детей. Что мешает отремонтировать много других зданий на территории отеля и размещать детей там, отдельно от обычных отдыхающих? 2. Номер. Ну, найти свой номер тот еще квест. Там такие лабиринты! И кто ремонтировал и оснащал номер? Вместо выключателей света над кроватью поставили розетки!!! Вставляешь любую вилку в эту розетку, свет горит! Сидушка для унитаза раза в 2 меньше размера сидения унитаза. Извините, спустить воду тоже квест. Чтобы все получилось, надо направить душевую лейку в сам унитаз (благо дотягивается) и одновременно спускать воду в бачке. Щель в окне у нас была ровно в палец толщиной. Мы попали в ураган, так шторы у нас были как парус. Пришлось затыкать имеющимися у нас вещами. 3. Фена в номере нет. Из принадлежностей помыться выдают только шампунь и мыло. Сначала мы думали, почему именно шампунь. Потом увидели, как на ресепшене продаются одноразовые гели и др., поняли их задумку. 4. Кафе. Это не кафе, это столовая. Выбор никакой. Огурцы, помидоры, салат типа тертой моркови с сыром и чесноком (чеснок, кстати, замечен не был), отварной рис, макароны, гречка, одно блюдо из провернутого мяса типа котлет (тут вот тоже мясо обнаружено не было), курица и дешевая рыба. Чайные пакетики и растворимый кофе самые дешевые. Из сладкого только один вид пирожных, типа пласта песочного теста, политого тонким слоем какой-то сладкой массы. Мы люди абсолютно непривередливые в еде, но здесь прям совсем все плохо. И еще, готовили малые порции, которые быстро расхватывали дети (как уже было указано, их тут огромное количество). Если все заканчивалось, выносили блюда от предыдущего приема пищи. На завтрак были холодные жесткие оладьи, возможно вообще от предыдущего дня. 5. Персонал на ресепшене неприветливый. В какой-то степени их можно понять, столько детей... 6. Регулярно грязное белье в больших количествах бросали кучами прям в холе. 7. Здания 100% требуют ремонта, стены, пол, палас, все требует обновления. Матрасы сантиметров на 10 короче основания кровати. 8. Бассейн хороший. В нем явно был ремонт, но вот саму чашу бассейна похоже не обновляли. В некоторых местах вода почему-то попахивала мочой. Сауна хорошая, горячая (обычно встречаешься с низкой температурой в саунах при бассейнах). 50% шкафчиков не работают. 9. Пропускная система никакая. Шлагбаум или открыт или пропускают всех. Проходной двор. У камеры на столбе оборван шнур. 10. Территория большая, интересная. Но очень много заброшенных зданий, некоторые прям очень красивые. После урагана дорожки, конечно, подмели, но куча оборванных проводов так и осталась. Ни за что не порекомендую ехать сюда никому. Здесь хорошо только детям на сборах.
Все в сроки, четко, аккуратно. Сотрудники вежливые. Менеджер все время на связи. Предоставляют различные бонусы. Средняя ценовая политика. Мы довольны.