AvtoPapa
December 2024 •
5
Делал сход развал. Взяли в работу во время, всё сделали быстро! Спасибо!
Pro-Ton Avto
June 2024 •
1
Крайне редко пишу отзывы, но решил предупредить об отношении к клиентам. Пишу исключительно про услугу перешив потолка и стоек с перекрасом пластика в чёрный цвет, как оказывают другие услуги не знаю и теперь знать не хочу. Первое - это сроки, второе - это качество. В конце апреля позвонил и договорились на снятие потолка 15 мая, сказали, что это займет пару часов, как итог свыше 4 часов и это я ещё помогал. Первоначально было озвучено, что всё будет готово 17 мая, 17 мая сказали, что надо перенести на 20 мая, в итоге 20 тоже было ничего не готово. Договорились что 24 мая всё точно будет готово. Привез машину на установку потолка и уехал. Договорились что вечером отдадут. Приехал к 20 в итоге машина не собрана, но это это оказалось плюсом, т.к. было сделано всё отвратительно. Фото сделанных стоек, колхозно сделанных козырьков и ручек прикладываю. После высказывания недовольства, я так понял собственник этого места согласился, что сделано всё отвратительно и будут переделывать. Договорились что позвонят как будет готово. Прошло 2 недели, но ни привета ни ответа не получил, в итоге звонил сам напоминал о себе и вот только сегодня 8 июня поставили всё на свои места. Но опять с косяками, которые я увидел после того как уехал, водительский козырёк стоит криво, пассажирский болтается т.к. обломали крепление, оба козырька почему-то выскакивают из позов и не держаться, значок подушки обломан и вставлен как есть, фонарь сломали и не заменили. Как итог, если не хотите нервов, то ехать к ним на перешив потолка однозначно не советую. И да, стоимость за свою отвратительный работу взяли по полной... Не нашёл возможности ответить на комментарий компании, поэтому добавлю тут свои комментарии. 1) озвучивайте реальные сроки клиентам, Вы знали модель автомобиля за ранее, запись была сделана за ранее 2) по срокам изготовления - Вы ни разу не связались со мной сами, всё время звонил я, если бы я этого не делал, ждал бы потолок до сих пор, всё есть в журнале звонков. 3) я показываю то, что Вы готовы были поставить на автомобиль, если бы я промолчал... Собственно обе переданные стойки внизу отклеились, потолок спереди также отклеился, хотя мастер его подклеивал при установке стоек, не прошло и двух дней, всё вспучилось 4) Вы зачем обманываете своих клиентов относительно стоимости??? 45к за эти чудеса Вы взяли. Могу сюда скрин перевода прикрепить. 5) Вы зачем рассказываете про то, что взяли какие-то расходы сверх на себя??? В озоне 3 метра на 1,5 ткани horn продаётся за 3,5к, даже если вы потратили 6 метров, о каких сверх расходах Вы тут пишите?? 6) смысл к Вам ехать? Я Вам давал несколько шансов, но всё равно куча косяков.... Ещё и в ответе просто врёте... Специально для Кирилла и его потенциальных клиентов добавил фото, после так называемого исправления... Все четыре стойки отклеились, потолок спереди отклеился. На козырьке есть наклейка с информацией о подушках, ей тупо закрасили, виден на фото квадрат отличающийся..