15.12.24 в пункте ПВЗ при получении книги был обнаружен брак - книга была с колотыми дырками,погнутыми краями и с грязной обложкой. Товар был открыт в присутствии сотрудника,под камерами. Но сотрудник не принял обратно товар,отправил оформлять заявку)Поскольку с подобной ситуацией я столкнулась впервые,то я поверила на слово и пошла оформлять заявку)
В нарушении всех сроков рассмотрения,меня 2 недели мурыжил продавец и отклонил заявку,не увидев в ней брака)Далее неделю я разбиралась со специалистами WB,к которым ушла заявка на пересмотр. И представляете))Книгу в б/у состоянии они тоже не считают браком))Фантастика)
Теперь поддержка говорит,что я имела право отказаться от книги в пункте выдачи,только стоп,мне же не дали это сделать)Получается,что сотрудник ПВЗ решил за меня?И за бракованный товар должна заплатить в конечном итоге я?
Пришлите,пожалуйста,адрес,по которому можно направить досудебную претензию вам)
Хороший салон,удобное расположение,приятно внутри и по ценам)
Но какая-то беда с мастерами маникюра и педикюра,одной Заррины на всех не хватает(
И 2 часа делать маникюр со снятием и покрытием - это долго))
Ещё существуют в Москве салоны,в которых в туалете для клиентов нет ни мыла,ни бумажных полотенец,ни туалетной бумаги))
Когда попала первый раз - думала,что случайность)Но нет,закономерность,как выяснилось на 7 приезд (покупала курс у косметолога).
Надеюсь,что сэкономив на таких мелочах, владельцам удалось накопить на Порш))
