Анна Смирнова
А
4
1
subscriber
0
subscriptions
40.5K
views
Столкнулась с неимоверной несправедливостью, жадностью и ложью сотрудников диагностического центра, которые взяли свыше 8000 рублей за тест на Ковид 12.04.2023 года, результат должен был быть в течение часа. Выдали через 1 час 35 минут и отказались вернуть разницу в цене. Написала несколько писем с просьбой вернуть денежные средства за несвоевременно выданный результат, получила бюрократические отписки от сотрудников Туаевой и Сабитовой. Готовлю иск в суд.
Я сегодня сделала заказ с доставкой с 22-23 часов, заказа нет, на обращения не отвечают, дозвонилась через два часа, пообщалась с абсолютно не клиентоориентированным сотрудником. Итог: магазин меня просто обокрал. Заказ 543431518.
Моей маме в феврале 2023 года сделали полостную операцию в 7 горбольнице, она 6 дней была в реанимации, развилась пневмония, при выписке из больницы написали обязательное КТ легких и лечение. Вызвали врача на дом, которая написала рецепт по неврологическому профилю на бумажке, рецепта нет, эти лекарства невозможно купить без рецепта, по пневмонии не выписано ничего. Теперь у моей 82 летней мамы, которая с трудом передвигается по квартире, развился болезненный кашель, который вызывает боль в незаживших швах. По мнению врача и заведующей терапии, которой она позвонила, маме необходимо придти в больницу на прием к терапевту для того, чтобы назначили КТ, может быть, но не факт. Что за система издевательств и принуждение к платному лечению?! Маме необходимо сделать КТ, но нас заставляют ходить с больным человеком по поликлиникам для назначения назначенного врачом больницы КТ. Прошу принять срочные меры, моя мама своим трудом не заслужила такого издевательского отношения.
Сделала заказ с доставкой на 6000 рублей, перезвонил робот и сообщил, что необходимо произвести замену отсутствующих товаров. Тут же выбрала замену, но не смогла ничего сделать, так как очередной робот сообщил, что время истекло. И всё это вместо 5 обещанных минут произошло в течение 30 секунд. Решила позвонить на горячую линию, девушка оказалась абсолютно не клиентоориентированной, после двух её предложений, я решила отменить заказ, так как всё произошедшее со мной посчитала издевательством со стороны теперь неуважаемого перекрёстка.
Пришла с подругами в салон Аврора по рекомендации знакомой, которая недавно выходила замуж. До этого побывала во многих салонах и везде сталкивалась с минимальным ассортиментом, из которого было сложно что-либо выбрать за час примерки. Некоторые салоны поражали безвкусицей интерьера, лиловыми шторами, грязными рваными платьями, особенно в салоне на Маяковской, писать название не буду, впереди свадьба и очень хочу, чтобы всё прошло на высшем уровне, без какого-либо негатива. Очень благодарна знакомой, Аврора поражает масштабом, огромным ассортиментом, отдельными примерочными комнатами, где никто тебя не видит и не комментирует каждое примеренное платье. Я хотела купить все платья, которые мерила, таких красивых нарядов я не видела ни в одном салоне, огромное спасибо моему стилисту Анастасии, она точно поняла, что я хочу и что мне идёт больше всего. Спасибо моим подружкам, которые помогли мне с окончательным выбором. Очень жалею о том, что я не пришла в Аврору сразу и потратила несколько выходных дней на поиски платья в других салонах. Хочется отметить профессиональную работу стилиста, отличное состояние платьев, шикарный выбор красивых, качественных нарядов, удобное расположение салона и очень уютную и комфортную обстановку. Огромное спасибо за моё свадебное платье! Буду всем вас советовать, ваши вечерние платья и туфли просто сказка!