Это самое ужасное место, где я побывал... Номер для меня арендовала компания, выбирали по фото. Приехал ночью, отплатил страховой депозит и вошёл в номер. Сразу почувствовал ужасный неприятный запах, как пахнет в грязных не проветриваемых помещениях. При осмотре помещения стало понятно, что вонь идёт из холодильника, а также от того, что кругом очень плохо убрано. Занавески все в пятнах, кругом крошки и волосы, на постели (матрас валяется на полу) волосы, похожие на лобковые, из холодильника вонь, посуда вся в жиру, вилки кривые, сковородка и кастрюля в жиру, губка для посуды старая, грязная и вонючая, столы грязные... В туалете и душе, кстати, было чисто, спасибо. Сразу позвонил администратору и сказал, что в таком номере я не останусь. Мне сказали, что в номере была уборка и что если я хочу, то сейчас вызовут уборщицу, чтобы она сменила постельное белье и провела повторную уборку. Я согласился. Минут через 20 пришла уборщица, которая, как я понял, убирала номер накануне. Она была удивлена, что мне что-то не понравилось... Стала с недовольным лицом менять постель. Я спросил у нее, пылесосила ли она номер, на что она ответила, что пылесос сломался... Уборщица минут 20 что-то убирала на втором ярусе, где матрас (хотя странно, она же днём там все убрала, зачем ей 20 минут там лазить?)))), смела постель. Потом стала мыть холодильник и была согласна с тем, что из него дурно пахнет... Далее стала мыть посуду... Время шло и я понял, что в таком ужасном месте я не останусь, так как там и двух часов уборки будет мало... Мне предложили сменить номер на следующий день, но я отказался. Страховой депозит в этот день не вернули. Далее я ночью оказался в незнакомом городе и стал искать другую гостиницу. Не самая приятная ситуация в новогодние праздники... Гостиницу в итоге нашел и без проблем заселился (там все было ок). Кстати, страховой депозит на следующий день вернули только после разбирательств и требований. Не знаю как объективно оценить эту ситуацию, но я очень надеюсь, что это было недоразумение со стороны арендодателя... Хотя мне кажется, это норма для этого места... В любом случае: никому и никогда не рекомендую тут останавливаться. На всякий случай сохранил всю переписку с администратором и все фото. Хорошо бы, конечно, написать заявление в РосПотребНадзор, местную Администрацию и другие инстанции, куда можно и нужно жаловаться, но я этого делать не буду. Надеюсь, что мой опыт поможет другим людям, а также поможет руководству апартов изменить ситуацию и наладить ответственное отношение к клиентам.
Ozon Box
February 2023 •
5
Все отлично, большое спасибо!
Gruppa kompanij Avto-FES
February 2023 •
5
Все как всегда супер!
Dynamite
February 2023 •
4
Хожу сюда давно, все в порядке за такую цену. Минусы: недостаток свежего воздуха и плохо греющая сауна. Если на это обратят внимание и сделают, то будет 5 с учётом бюджетной стоимости годовой карты. Всегда можно и нужно развиваться! Спасибо!
In-Yan
February 2023 •
5
Брали сет, все идеально. Рекомендую!
Servise Avto
February 2023 •
4
Все в порядке, спасибо!
Shafran
February 2023 •
4
Ходили на бизнес-ланч (300 руб.). За эту сумму вполне приемлемый обед.
Kosmos
July 2022 •
4
Завтрак отличный, местоположение удобное. Минус - отсутствие кондиционера в жаркий период.
Pyatyorochka
May 2021 •
4
Тесновато и как-то неуютно по моим ощущениям, но все равно, для тех, кто живёт рядом, магазин хороший. Персонал хороший.