Udachny
November 2022
1
Отвратительное качество обслуживания. Цены завышены, а персонал общается невежливо мягко говоря. Всё мои попытки связаться и поговорить с руководством по поводу замены бензогенератоа не увенчались успехом. Его постоянно нет, а зам. руководителя не может решить такой простой вопрос или не хочет. Не советую сеть данных магазинов.
UDachny
October 2022
1
14.10.22 г. Мною были куплены 2 бензиновых генератора фирмы "Чемпион" С целью подключения газового котла в частном доме. В итоге они не подошли для подключения газового котла. На мою просьбу поменять данные генераторы на инверторные генераторы с моей доплатой (было написано соответствующее заявление на имя хозяина данных сетей магазиноа, который находился в данный момент в отпуске за границей) был получен отказ (соотвественно подпись оказалась поддельной) и вообще я сомневаюсь, что моё заявление где-то рассматривалось. Было обращение к заместителю руководителя, который находиться в этом же магазине по адресу: г. Белгород, ул. Шоссейная, 3 а, на мой вопрос был получен ответ : " Зачем Вы сюда пришли, я ничего не решаю! " . Первый раз сталкиваюсь с таким отношению к людям, хотя, по законодательству имею право вернуть/обменять товар в течение 14 дней. Не советую данный магазин. Обслуживающий персонал некомпетентен, руководство наживается на людях в связи с проведением СВО (цены на генераторы завышены, товар обмену не подлежит). Уважаемые покупатели, обходите данный магазин стороной и покупайте товар в проверенных магазинах! P. S. Поменяйте вывеску с " Удачный " На "Неудачный".