Pesok i More
June 2023 •
5
Проживали в отеле в августе 2022 года, бронировали напрямую по звонку - девушка на ресепшен отдельные пять звёзд, вежливо все пояснила ( а мы любим позадавать вопросы😬),а позже вечером перезвонила и предложила за туже цену номер с большим балконом и видом лучше(освободился) это при том, что спрос на отель был высокий и мы рады были что вообще и первый номер с видом на соседнее здание нашелся😄(на сайтах бронирования их совсем видно не было, слишком быстро занимали) ! Отдельное спасибо за такой сервис! Сам отель очень порадовал - все соответствует описанию, прекрасная зона спа, стоит на первой линии, собственный оборудованый пляж и пляжи отелей-партнёров. Вид из номера и зоны спа на барханы и море, каждый день наслаждались там закатами, когда на море уже ветрено, а в зоне спам дети и мы купаемся и загораем) Завтрак был включён в стоимость, по системе шведского стола, все свежее, в достатке, много фруктов, овощей (мы любим) и в целом на любой вкус. Сами завтраки накрывают я в гастро-баре - красивое место. Отель полностью соответствует званию бутик-отель, нам понравился очень, надеемся вернуться в этом году.
Studio O3
June 2023 •
5
С самого открытия периодически пользуюсь услугами салона :стрижки, ламинирование волос (сейчас не осуществляют, к сожалению,) покраска бровей и ресниц, ламинирование ресниц - ни разу не было чтобы услуга разочаровала или был некачественный сервис. Вчера стрижку делали теперь и дочери, мастер Полина полностью подробно учла все пожелания, стрижка получилась ровно такой, какой её себе представляли, дочь и я довольны) Что особенно приятно, если мне необходимо сделать процедуру, а дети неожиданно остались с мамой - всегда займут их, вежливо и корректно 👌
Opalikhovskaya secondary school
April 2023 •
4
Дошкольное отделение, сад Серебринка. С открытия сад посещают дочери. В первый же день порадовало здание сада - просторное, современное, группы светлые, все новое, яркое но не броское👍 к сожалению, есть текучка кадров, хотя с первого дня большинство преподавателей очень понравились, некоторые все-таки внезапно в последствии сад покинули. Нам очень повезло с воспитателем старшей дочери (подготовительная группа) Булышкиной Ольгой Сергеевной! Всегда открытая, ведущая честный диалог с родителями, позитивная, справедливо строгая, но не давящая на детей. Когда педагог интуитивно и по призванию это всегда заметно - на всех праздниках дети искренне радостные, открытые, поддерживающие друг друга, доброжелательные (сценарии праздников Ольга Сергеевна пишет сама и они достойны отдельного отзыва!) Дочь в этом саду(до этого посещала другой сад с очень гнетущей атмосферой) буквально окрепла морально, считаю, что пример поддерживающего, сильного педагога и её заслуга, Ольги Сергеевны. Конечно нельзя не заметить и стандартных, к сожалению, для нашей системы образования огрехов - нет нет да и услышишь то о постоянных проверках, что крайне отрицательно сказывается на эмоциональном фоне воспитателей, которые и так загружены сверх меры, и, как следствие, на эмоциональном фоне детей. С недавнего времени, младшая дочь, позитивно посешавшая сад с мая 22 года, после замены во время больничного основного воспитателя психологом сада, отказывается идти в сад, заходит с плачем (чего практически никогда не было в этом саду, так как до этого посещали частный сад и там специально прошли адаптацию), отказывается укладываться на дневной сон, что конечно не порадовало ни основного вернувшегося воспитателя, ни нас как родителей. После этой, считаю неудачной подмены воспитателя, стала замкнутый и пугливой. За это снимаю звезду, сейчас фактически проходим адаптацию заново😒
Serebrinka
April 2023 •
4
С открытия сад посещают дочери. В первый же день порадовало здание сада - просторное, современное, группы светлые, все новое, яркое но не броское👍 к сожалению, есть текучка кадров, хотя с первого дня большинство преподавателей очень понравились, некоторые все-таки внезапно в последствии сад покинули. Нам очень повезло с воспитателем старшей дочери (подготовительная группа) Булышкиной Ольгой Сергеевной! Всегда открытая, ведущая честный диалог с родителями, позитивная, справедливо строгая, но не давящая на детей. Когда педагог интуитивно и по призванию это всегда заметно - на всех праздниках дети искренне радостные, открытые, поддерживающие друг друга, доброжелательные (сценарии праздников Ольга Сергеевна пишет сама и они достойны отдельного отзыва!) Дочь в этом саду(до этого посещала другой сад с очень гнетущей атмосферой) буквально окрепла морально, считаю, что пример поддерживающего, сильного педагога и её заслуга. Конечно нельзя не заметить и стандартных, к сожалению, для нашей системы образования огрехов - нет нет да и услышишь то о постоянных проверках, что крайне отрицательно сказывается на эмоциональном фоне воспитателей, которые и так загружены сверх меры, и, как следствие, на эмоциональном фоне детей.
GastroBarhan
September 2022 •
3
Бар очень атмосферный, в жизни приятнее даже чем на фото, нам очень понравился дизайн. Хорее обслуживание официантов, во всем помогли, сгладили всеострые углы. Очень разочаровала кухня. Жили неподалёку пять дней и намеревались питаться там, но после первого же дня поняли что на наш вкус к сожалению меню скудное. Бар производит хорошее впечатление и сначала нас не смутило что меню без фото блюд. В результате при заказе мало того не понимаешь что представляет из себя еда, но на практике она ещё и не соответствует описанию в меню (суп, который заказали должен был содержать грибы и шпинат - получили грибной суп с морковкой! луком! шпинат если и был то на молекулярной уровне🤷‍♀️), спаржа купалась в масле и т. д. Неприятный момент был так же с детским меню - в разные дни одни и те-же блюда подавались в разной посуде и сервировке, в результате чего иногда порция была почти вдвое меньше, чем накануне. Приходилось уговаривать детей что это то, что они ели вчера😄
Atlantic
September 2022 •
3
Пользовались пляжем как гости отеля-партнёра (пляж для нас от отеля бесплатный) и несмотря на это испытали на себе крайне неприятную ситуацию. Пару дней пользовались всеми удобствами пляжа без проблем. В предпоследний день, когда я в очередной раз взяла пуфы у бара и села у моря с детьми к нам подошёл молодой человек и стал настаивать что мы должны их оплатить!!! Мы уведомили его что пользуемся пляжем и пуфами не первый день бесплатно и что он вероятно ошибся, но нет он достаточно настойчиво требовал оплаты и когда мы отказались оплачивать - освободили пуфы и ушли на шезлонги. Позже он подошёл к нам и туда сказал что это тоже платно (ну что же может быть) и бесплатно только под навесами. Можете себе представить как неприятно мы были удивлены, когда подошли уточнить у других, занявших такие же места сколько они платили, они сказали что пользуются который день без оплаты и они тоже из отеля-партнёра и у них тоже входит!!! И ещё приятнее когда конечно же люди брали пуфы и так же бесплатно на них располагались(уточнили у них тоже), как собственно до этого делали и мы. Я решила прояснить ситуацию у бара, который был ближе к морю, так как именно оттуда подходили к нам молодые люди и подойдя к бармен уточнила бесплатные ли пуфы, на что он сказал,, что при заказе от 1000 рублей в баре,,, я уточнила что мы из отеля-партнёра, он настаивал на своём - стало совсем смешно и грустно, абсурд достиг предела😄естественно я запросила официальные тарифы на пользование услугами, потому нигде кроме выдумок этих людей их не увидела.... И тут конечно началось🤦🏻‍♀️ выяснилось и что пуфы конечно бесплатные и придумки бармена -,, он просто недопонял,,... Но при этом никаких официальных документов кто это и на основании каких документов они оказывают услуги и требуют за это деньги так и не получила... При уточнении к кому они относятся - сначала ссылались на частный пляж отеля Атлантики (сочувствую владельцу, потому что они просто хамят его клиентам и мошенничают), потом при просьбе тогда официально мне оформить прокат места с шезлонгами в беседке (чек например) с данными того кто мне предоставляет услугу получила пример квитанции (в прикреплённых фото) и признание что таки это не частная территория данного ИП. Ооооо! Ужасный классический пример не лучшего краснодарского сервиса, который мы никак не ожидали встретить на частном пляже хорошего спа отеля... Вся глупость данной ситуации заключается в том, что в конце концов они конечно признали неправомерность требования платы за пользование пуфами (что мы и так знали, так как уже были здесь дни до этого), не предоставили никаких официальных расценок за пользование оборудованием или услугами(хотя озвучивал их на словах) и конечно же даже не подумали извиниться, и честно очень испортили настроение двум дочкам. Очень бы хотелось, чтобы администрация отеля Атлантики обратила внимание на уровень сервиса своих контрагентов и сотрудников пляжа, граничащий с мошенничеством.Пляж отеля посещали 06.09.22г.
Family Hug Mini-Hotel
September 2022 •
5
Останавливались на одну ночь, все соответствует фото и описаниям👍 чистый новый ремонт, номера небольшие, но мы в 4 разместились без неудобств. Размещались на втором этаже, так что вид из обеденной зоны был дополнительным бонусом. Очень удобно расположен бассейн (просматривается сверху от номера) и рядом просторная игровая (отдельное спасибо, она заняла детей на весь день), рядом с бассейном столики с пуфиками - дети бели заняты, мы свободны))) есть открытая общая кухня со всем необходимым (завтрак себе сами приготовили без неудобств). Но так же можно заранее заказ еду по меню по приемлемым ценам. Хозяева очень отзывчивые, вежливые и доброжелательные. Для мини-отеля сервис на очень хорошей ВЫСОТЕ!!! Многим крупным отелям не помешало бы перенять опыт создания комфортного, красивого и ютного пространства и уровень сервиса.
Sicilia
September 2022 •
1
Сайт для доставки не доработан, сразу же при попадании на сайт вводишь адрес, НО система не предупреждает что ты при таком адресе заплатишь за доставку 300!!! рублей. И ты ничего не подозревая выбираешь из меню на приличную сумму и только на сааааамом последнем этапе в сааааамом низу итого он тебе приьалляет таки эту сумму (вот молодец, только к концу определил!! 🤬)советую не терять на таком манипулятивно-мошенническом "маркетинге" клиентов👎
Kudykina gora
August 2022 •
5
Тот случай когда в живую просто поразительно. Много раз встречала на фото, но как-то не цепляло, но в живую!!! Теперь хотим ещё раз приехать в домиках пожить (не удалось все забронированы были). Провели там весь день ито почти бегом - территория огромнейшая, столько простора, полей. Итак есть: прекрасный Горыныч(вечером с огнем🔥), сказочная детская площадка с песком, животные и птицы(приличное количество), арт-объекты по всей территории, невероятное чёрное здание (кафе и сувениры тут), оборудованый пляж(мы забыли купальники взять с собой, так жаааль), небольшая купель, просторы, виды - беспоатно; домики для проживания, кемпинг, слав, крепость (вход), кафе, сувениры, мастер классы - платно. Понравилось сильно,планируем приехать снова.
Prioksko-Terrasnyi State Biosphere Reserve
February 2022 •
5
Были зимой, ожидания не обманул - очень интересная экскурсия, с детьми обязательно берите коляску - длинные прогулки по лесу.кафе на территории нет, есть палаточки с пирожками, чаем, хотдогами и сувенирами. Ещё вернёмся на летние экотропы. Нам все понравилось - красиво и интересно.