Сегодня, 2 июля, целенаправленно заехали за шинами и дисками. Парень-менеджер, к сожалению, имя мы не запомнили, худощавого телосложения, максимально не клиентоориеетирован. Сначала выяснилось, что шины и диски, которые мы хотели приобрести в разных филиалах, хотя на сайте указано, что есть в наличии. Далее же попросили включить шиномонтаж, доставку на дом. На что ответ был, что нет, возможно доставить только по отдельности, шины и диски. При этом до этого был момент, что высветилась реклама: "Нашли дешевле, отправьте ссылку и мы сделаем вам скидку", по итоге никакой скидки нам не сделали, но отправили промокод на автомобильные масла. В связи с чем вопрос, для чего нам этот промокод, если мы хотим купить именно шины и диски?
Ozon
March 2023 •
3
Из плюсов: удобное расположение, простороное и чистое помещение
Из минусов: в последнее время абсолютно не вежливый персонал, не здороваются. 8 марта примерно в 11 утра пришла забирать заказ, пункт был закрыт, пришлось ждать около 10 минут пока придёт персонал, хотя время работы пункта с 9 утра.
Specialized service center TehnoBitServis
December 2021 •
1
Отдали микроволновку на ремонт, сначала взяли на диагностику, затем согласились на ремонт, прошло 2 месяца, микроволновку вернули со словами "отремонтировать не удалось", при этом взяли 500 рублей за диагностику, совершенно не понятно за что 500 рублей, если после диагностики они обещали отремонтировать, в итоге микроволку вернули в нерабочем состоянии, следовательно, диагностика проведена неверно и не должна оплачиваться. Проблема, с которой обратились в так называемый "сервисный центр", была заключена в проблеме нерабочей кнопки "старт", после двух месяцев их "работы" над микроволновкой вернули нам её с 80-ю % нерабочими кнопками. Полнейшее разочарование, кроме всего этого, на звонки не отвечают, обслуживание на полном нуле.