Yandex Market
January 2025 •
1
Ужасное обслуживание , пытался отправить посылку через этот пвз, в итоге сумка пролежала там 4 дня и никуда не двигалась , а когда приехал туда чтобы забрать её и доставить до пункта назначения самостоятельно, предварительно сделав отказ , мне там говорят что она оказывается уехала еще вчера хотя в приложении было написано что она до сих пор находилась в этом пвз, далее мне говорят что раз я сделал отказ , то завтра моя посылка будет опять в этом пвз , в итоге я приезжаю на следующий день туда , в приложении опять же показывает что сумка в этом пвз и что я могу её забрать , приезжаю туда , а сотрудник мне говорит что её почему-то увез курьер в распределительный пункт , и что моя посылка будет в этом пвз опять таки завтра , я пишу в службу поддержки прошу помощи и какого то содействия потому что я 2 дня езжу в другой город за вещами и не могу их забрать тратя свое время и деньги , на что мне просто тупо отписываются что “нам очень жаль что так вышло " и все. В общем никакого содействия и помощи и уважение к своим клиентам