Диана Суяргулова
3
0
subscribers
0
subscriptions
70.1K
views
Прекрасная клиника. Ара Араратович очень компетентный в своем деле, внимательный, чуткий специалист. Вот где совсем не страшно лечить зубки. Только положительные эмоции от посещения данной клиники.
Из плюсов-быстро создают личный кабинет, интуитивно понятно как загрузить свою базу. На этом плюсы закончились. После загрузки своей базы и установив в настройках время обновления, уточнив верно ли настроено и будет ли завтра обновлена база, получив утвердительный ответ оператора из поддержки, ожидала обновления. Но за 2 дня так и не дождалась. Снова обратилась в поддержку. Ответ-в тестовом режиме базы не обновляются. Хорошо, но почему не сказали сразу, не понятно. Заплатила за месяц, т.к тестовый период без обновления не интересен. Снова ожидаю обновления. Прошло 2 дня обновления нет. Задаю вопрос в техподдержку.. Ответ-у вас версия базовая, а нужна проф, и для этого нужно создавать заявку. Ребята! Почему нельзя сразу все сказать и сделать! Так и не дождавшись обновления, т.к возникли очередные трудности, попросила расторгнуть договор. Отправила заявление на расторжение. Но и тут есть подвох в договоре:расторжение в одностороннем порядке происходит только через месяц после отправки заявления. Месяц аренды конечно не такие великие деньги и я бы не стала даже писать этот отзыв. Но с тех пор прошло 2 месяца! И мне до сих пор шлют счета. Хотя даже на момент срока расторжения еще оставался положительный баланс, который должны были вернуть! На дублирующие письма с напоминаем о расторжении не реагируют. Не советую эту компанию бухгалтерам на аутсорсинге. Коллеги поймут насколько важно когда к концу года приходит клиент со старой базой и все сроки отчетности итак горят, а еще и со стороны 1с такие проблемы. В другой компании за день все подключили и обновили.