Ангелина А.
9
2
subscribers
0
subscriptions
70.6K
views
Звонили заранее, уточняли о наличии блюд, зная, что грешат тем, что может не оказаться практически ничего. Так и получилось, ехали час, а когда приехали, 80% меню не было в наличии и нагл о сообщили - выбирайте из того, что есть, а за час могло все что угодно произойти. Старший администратор общается нагло, не слушает и не предлагает ничего в качестве решения данной ситуации, нагло врет прямо в лицо, мол вы не звонили и изначально у нас практически ничего не было…
В роллах с угрем попался кусок пластика, я в ужасе. Не сообщили, что они острые, хотя стоят 500 рублей за крохотную порцию, надо бы знать состав. Кассир не понимает что его спрашивают на русском языке. Соевый соус - не соус, разбавленная вода с цитрусовым чем-то. Отказались возвращать средства.
Ничего не работает - ни самовывоз, ни терминалы, заказы на кассе не принимают.
Привозят либо вздувшиеся контейнеры теплые и испортившиеся продукты (десерт на первом фото должен иметь форму хоть какую-то, а привезли нечто растекшееся и вонючее), либо еду с пластиком острым и длинным… в ужасе находимся. Поддержка не отвечает на телефон даже спустя 10 минут, а обрабатывают жалобу и любое смс в ватсапп сутками, никак не решили данные вопросы. В других компаниях никогда такого не было. Да, дороже, но уж лучше сохранить свое здоровье…
Прекрасное заведение, вкусные блюда и цены на них)
Нас обслуживала официант Алена, очень комфортно все, спасибо большое!
В выходные лучше не посещать данное заведение. Потеряли бронь сперва. Потом посадили туда, где от нас в одном метре сидела шумная компания из 5-ти человек. Смысла в брони в таком случае вообще не вижу. Испорченные настроение обеспечили)
Официанты не знают совершенно составы блюд. Несколько раз уточнила про аллерген, сообщили, что там нет его. Итог - принесли с аллергеном. Ужасное отношение. Потом ни разу официант не подходил, пытались час выследить и дозаказать блюда…
Звоню задать вопрос по поводу процедуры, но меня начинают донимать посторонними вопросами по типу : откуда вы о нас узнали? Как вы нашли?
Я хочу получить консультацию, а не опрос проходить по поводу вашей рекламы, никогда не обращусь в данную клинику
Очень люблю данную сеть, но в этом месте тапиока отвратительна. Вернули деньги под слоганом «сейчас у нас экспериментальная тапиока, ничего поделать не можем». Очень жаль