В целом магазин конечно не плохой... особенно если учесть, что конкурентов то у него особо и нет (многие строительные магазины у нас в городе закрылись).
Тут не давно покупал у потолочную плитку для навесного потолка, с доставкой до офиса... Плитку привезли в срок, без каких либо повреждений со стороны транспортной компании, но доставка была только до крыльца (без подъема на этаж). После распаковки приступили к монтажу... всё шло не плохо до того момента, пока не остались две последние плитки... Так уж получилось, что они оказались склеенные между собой из-за попадание на них воды (видимо где то на складе попала, так как в момент получения всё было сухо).
Обратился в магазин с вопросом, как этот момент можно решить (купили одну пачку на пробу, а потом планировали докупить ещё)... В итоге, сначала мне поддержка ответила, что без проблем, при заказе другой упаковки мы у вам поменяем повреждённую плитку, но вам нужно обратиться к менеджеру магазина. При обращении к менеджеру магазина он мне сообщил, что ничем помочь не могу, что при покупки нужно было вскрывать упаковку и проверять каждую плитку, и в случае каких либо косяков — не принимать груз (хотя если бы я так сделал, то поднять её на этаж без повреждений у меня бы не получилось).
Решил уточнить у менеджера, а как быть если я закажу ещё партию, в которой так же может оказаться брак. В итоге есть два варианта:
Первый, заказать доставку до этажа (переплатив за это примерно 300 рублей, собственно именно столько стоят две потолочной плитки), а после вскрыть каждую упаковку и поштучно их проверить.
Второй, заказать с помощью такой же доставки и в случае обнаружения брака самостоятельно обменять всю упаковку в магазине (и не важно, что вы сами получали товар с помощью службы доставки и платили за это деньги).
Как итог, по итогу общения с менеджером выяснилось, что лучше у них ничего не покупать через службу доставки… только самовывоз. Так что впредь сам у них буду покупать только мелочёвку, которую можно самостоятельно отвезти на руках. Ни домой, не тем более в офис, ничего крупного покупать не советую (ну разве что вы готовы сами нести убытки на доставку бракованного товара к ним в магазин).
Хорошая сеть магазинов, очень часто ей пользуюсь, хороший выбор по хорошим ценам. Что касается конкретного пункта выдачи.. то придраться тут не к чему - всё отлично.
Хорошая сеть магазинов. У многих товаров "смешные" цены (именно по этому мне он и нравится). Плохо только то, что он рано закрывается и в час пик там слишком много народу.