Ужасное обслуживание. Были 17.08.24 в макавто, очень долго обслуживали, все матерились
City Nails
July 2024 •
5
Очень нравится салон, хожу сюда не в первый раз и каждый раз возвращаюсь. Очень приятная атмосфера в салоне, администратор и все мастера на уровне. Спасибо за красивые маникюр и педикюр
An Ngon
April 2024 •
1
Жаль нельзя поставить 0 звезд. Заказала через qrкод на столе в данном заведении том ям и манго шейк. Заказ принесли мне только через 45 минут. И то после того, как я связалась с менеджерами заведения, которые сидят не здесь. Отойти за заказом я не могла, так как заказ привязан к столу, а я одна была. В итоге спустя 45 минут принесли том ям, я в жизни ужаснее ничего не ела. Супер соленная вода. Которая отдавала каким то лекарственным препаратом. Манго шейк тоже чем то отдает. Вот интересно не станет ли мне плохо после всего этого. Я немного поела, так как целый день не клала крошки в рот
Никулинский Фельдшерско-акушерский пункт
September 2023 •
5
Очень нравится данный ФАП из-за фельдшера, который здесь работает на протяжении всей моей жизни наверное. Наталья Алексеевна всегда правильно определит диагноз, назначит действенное лечение. Желаю успехов и процветания
Cooking by Cami
September 2023 •
1
Жаль нельзя поставить ноль звезд. Заказала торт для дня рождения и предварительной фотоссесии в определенном стиле.
СМС о готовности торта и предварительное фото мне никто не скинул. Заехала за заказом 17.09 в 15.55, уточнив сама, готов ли торт.
Сразу забегу вперед и скажу, что упаковка и клиентоориентированность в данном месте на нуле.
Мой день был испорчен максимально, и вместо радостных эмоций в свой день рождения и фотоссесии с тортиком, я прорыдала 2 часа.
Торт выдается в коробке, перевязанный настолько ненадежной лентой, что после передачи мне его в руки, лента сразу же оборвалась, торт сразу упал.
Продавец, который мне его выдала, видя, как я спешу, как нужен мне нормальный торт, как я расстроена, просто ничего при этом не делала. Я спросила, можно ли кремом нанести надпись, которая была, ведь надпись очень важна для фотосессии. Продавец, начала только причитать, что кондитер не берет трубку и вышла в неизвестном направлении покурить.
При всем при этом по торту было видно, что его хранили не в холодильнике и крем был растаявший и тек. Так как в течение 20 минут продавец так и не смог помочь, пришлось забрать этот торт, который в итоге выкинули.
Торт очень не соответствовал. В фото есть торт, который изготовили - разрушенный в коробке, и который просила сделать, направляя фото - с надписью СИЯЙ.
Также скрин переписки клиентоориентированного сотрудника
Shokoladnica
September 2023 •
1
Срочно нужно менять ОФИЦИАНТОВ!!
Такой работы «на отвали» я нигде не видела. Конкретно 04.09.2023 в 13.00. 15 минут не могли принять заказ. Официанты вальяжно и неспешна передвигаются по залу, не в состоянии правильно запомнить заказ. Общаются на отвали. Не следят за приборами. Очень не очень для шоколадницы 👎
IL Patio
July 2023 •
1
Очень жаль, что приходится писать отрицательный отзыв. Иначе просто не отреагирует. Хожу сюда часто на ланч. И уже не первый раз ситуация, что администратор провожает за столик за колонной, забывая видимо предупредить официантов. Приходится вскакивать с места и ловить официанта, чтоб приняли заказ. И вставать с места приходится не один раз, так как некоторые официанты тебя игнорят, а другие стоят возле зоны раздачи шутят и смеются, и им явно не до гостей. Обед у меня на работе ограничен, 28.07.23 пришлось 12 минут ждать официанта, пока примет заказ. Очень испорчено впечатление. Прошу обратить внимание, так как еще раз повторюсь, ситуация повторяется не первый раз
Jonjoli
July 2023 •
1
Неприятное впечатление оставил тот момент, что персонал ресторана направляет курить курящих людей к столику на улице (крайний слева, если стоять ко входу лицом)! Обозначения, что это место для курения нет, также персонал ресторана при размещении за этим столом не предупреждает о том, что здесь будут курить люди. Я, например, беременна, у моей подруги аллергия на табачный дым и начинается сильнейший кашель! Впечатление о ресторане было испорчено, вкус блюд и атмосфера уже были не так важны. Кстати прямо над нашим столиком, есть знак, что курение запрещено. Делая замечание клиентам ресторана, которые выходили покурить, получали в ответ лишь негатив. (С их слов, их сюда направляли сотрудники ресторана) Одна из женщин, которой сделали замечание, специально положила в мусорку не потушенную сигарету.
City Nails
July 2023 •
1
Просто отвратительно. Поменяли мастера, не предупредив. Хотя записывалась к определенному мастеру, по отзывам. Поняла я это уже дома, сравнив фото и имя. Также была записана на аппаратный или комбинированный маникюр, уже года два не делаю обрезной классический. Но делали мне классический обрезной. Срезали пол руки по сути. Плюс неровный френч. Когда уже вышла также обнаружила какие-то пятна и пузыри в лаке. А стоит это все 2690. Очень жаль потраченных денег и времени, так еще и заживать теперь все будет недели две. В конце попросили оставить положительный отзыв для скидки. В итоге начислил. На будущее 100 рублей, скидки в итоге в данный момент не сделали. Хоть и близко к дому, сюда больше не вернусь.
Ответ на Ваш ответ:
Записана я была 15.07.23 на 15.00 еще раз повторюсь к определенному мастеру (по отзывам), а не в лист ожидания. В других студиях при подтверждении спрашивают, важен ли мастер. Здесь просто поменяли без предупреждения. То, что поменяли мастера я поняла совсем позже. Плюс я записывалась на аппаратный маникюр, если вы меняете не предупредив, мастера, то меняйте его хотя бы на того, кто умеет также делать аппаратный. А если ставите мастера, который делает обрезной, то ставьте мастера, который не доведет руки клиента до гноя. Вот у меня на одной руке образовалась гнойная болячка после того, как мне ваш «мастер» отрезал 9 из 10 пальцев. Прежде, чем допускать «мастера» до настоящих клиентов за 2690 рублей, отправьте его учиться!! Я помимо гневных отзывов, еще обратилась в Роспотребнадзора. Пусть проверят всех ваших мастеров и приборы, от чего появился гной
Up Sushi
July 2023 •
5
Самые вкусные роллы здесь. Обязательно раз в неделю с парнем заказываем здесь сет. Это уже просто традиция. А иногда и два раза в неделю. В другие рыбные рестораны даже уже перестали ходить.