Мария Д.
6
0
subscribers
0
subscriptions
147.5K
views
Согласна с предыдущим отзывом. Хамский персонал, причем все как на подбор. Путают товары, не могут отличить кабачок от баклажана. При обнаружении ошибки в чеке, с театральным закатыванием глаз и вздохом, нехотя делают возврат. Цена на ценнике и на кассе часто не совпадает.
Сегодня на кассе самообслуживания не выдали чек. На мой вполне логичный вопрос где чек, кассирша развела руками. Единственное, что она предложила сделать распечатку с товарами. Также она бесцеремонно комментировала мой разговор с мамой, который вообще не к делу не относился.
Руководство, напомните вашему персоналу, что чек - это официальный документ и невыдача его это нарушение закона. А также отправьте их на курсы общения с клиентами!
Заказывали капучино. Нам не понравилось. Кофе был чуть теплым и водянистым.
Отвратительный персонал, по-русски не умеют разговаривать. Не смогли сделать скидку по qr-код из программы!
Была во многих Мираторгах, но такого хамского отношения со стороны практически всех сотрудников (исключение девушка из пиццы), включая охрану, сталкиваюсь впервые. На безобидные вопросы отвечают грубо, всем видом показывают недовольство, что их «оторвали от какого-то важного дела». На кассе никогда не бывает персонала.
Последней каплей был комментарий за моей спиной, когда я стояла на кассе самообслуживания с двумя детьми, охранника из рации своему коллеги: «Проверь ЭТИХ»!!! И этот горе-охранник перегородил нам дорогу и без каких-то слов: пожалуйста, извините, рявкнул нам: «ЧЕК». Надеюсь руководство сети обратит внимания именно на этот магазин.
Обратилась по поводу замены батарейки часов в Omega. Долго искала сервис, так как часы дорогие.
Салон находится рядом с домом, без проблем можно припарковаться. Сотрудники очень вежливые, осмотрели часы, все рассказали.
Аккуратно все сделали, за 15 минут.
Обязательно обращусь ещё раз. Спасибо!
Сотрудники магазина пускают посетителей с собаками, хозяева которых сажают их в тележки. После таких посетителей тележки не обрабатываются. На замечания сотрудники магазина не реагируют. Направила жалобу в Роспотребнадзор!
После двух дней безрезультатного поиска машин, столкнувшись с откровенным хамством в дилерских центрах, в Рольф юг VW приехали уже особо не надеясь на какой-то результат.
К нам сразу подошёл менеджер, Николай Рыжиков, выслушав вкратце, что мы ищем, без напора, разводов и других ненужных штук, сразу предложил то, что искали. Своим подходом так обезоружил, что мы даже сразу не поняли, как так, не будет никаких согласований и все так просто.
После всех нюансов и согласования допов, которые бы хотелось видеть в авто, Николай пошёл оформлять доки, а мы пошли в отдел страхования, где также на удивление предложили приемлимые условия по страхованию. Вообщем ушли довольные.
P.S. Как и обещал, Николай, ровно на третий день машина была готова и ждала с бантиком)) в назначенное время.
Спасибо персоналу Рольф Юг и лично Рыжикову Николаю.
Очень испортилось качество. Круассаны раньше были мягкие, масляные. Сейчас есть невозможно, сухой, твёрдый. Круассан с лососем надо переименовать в круассан с маслом и яйцом. И это за 300 руб! А так все хорошо начиналось(