На ресепшн работают ужасные неквалифицированные сотрудники, которые включают дурака и совсем не помогают гостям. В Сочи отключили горячую воду, но меня на ресепшн даже никто об этом не уведомил. Номер ресепшн отключен и по нему не дозвониться. А из окна жутко пахнет навозом, так что режет глаза. При этом сотрудница ресепшн отказалась переселять меня в другой номер мотивируя это тем, что в 11 вечера я уже полежала на кровати. Сервис на « высоте», конечно! Больше сюда ни ногой.
Под окнами до ночи режутся карты какие-то мужик