Второй раз в жизни заказал тут.
1. Не соблюдать сроки доставки, на вопрос почему? Ответ: там указаны примерные сроки)).
2. Тех. Поддержка проекта 17 век. Нужно 🕊 отправить!
3. Невозможно узнать когда приедет, информация в личном кабинете не отображается!
4. При этом отказ от заказа 100руб. Гениально)
Учитель работать у конкурентов! Это точно последний раз что-то заказал через них.
Евросиб Peugeot
October 2022 •
1
Владею вольво хс90 уже 3 года и несколько недель. Покупал авто за 4,7мил. Мне есть с чем сравнивать и в первую очередь, как "СЕРВИС" т.к авто за эти деньги можно обслуживать по-человечески, а не пытаясь обмануть клиентов!!!
Хочется добавить, что это не первый мой новый автомобиль который я приобрёл из салона, а точнее четвёртый, до этого ( форд, фольксваген, ауди и проклятый вольво). Если я буду рассказывать все мои взаимодействия с начала покупки, до этого времени можно писать книгу, одним словом полный "....."
Остановлюсь на последнем.... приехал на ТО 80тыс, штатное ТО + масло в коробке и муфта халдекс за все отдал 160тыс +/- точно не помню.... Спустя некоторое неделю по направлению страховой каско меня отправили на ремонт и красить левое зеркало водителя ( была царапина на корпусе) направили в Volvo Car Суздальский. Отдал машину и на следующий день звонк у вас течёт масло из муфты халдекс , звоню в Volvo Автобиография описываю ситуация мне спокойно говорят ну приезжайте посмотрим)) при этом у меня гарантия на авто осталось 3 месяца! Приезжаю к ним спустя неделю, у низ все строго нужно попасть к тому, кто изначально менял. Оказалось плохо установили прокладку муфты халдекс , в итоге поменяли и далили масла, без единого слово извините! После
всего через неделю у меня начинается стук при поворотах. Звоню записывают, как всегда через несколько дней после звонка, а то и неделю. Приезжаю очередной раз , говорят нужно менять левый рычаг, но нужно заказать и ещё неделю и потом ещё через неделю, чтобы поменять. Все сделали. Через день опять стуки тоже с левой стороны, звоню говоря ничего не изменилось, записали через неделю приехал смотрели, смотрели и говорят ничего не понятно давайте ещё неделю котпйтес приезжайте посмотрим.... В итоге приехал ещё через неделю, а то и дольше, посмотрели говорят левый шрус под замену нужно заказать и ждать в итоге через пару недель поменяли. Приехал забирать машину доехал до работы начиная парковаться и опять хруст только ещё более чёткий не выходя из авто звоню говоря ничего не поменялось опять шум , как всегда записали ещё через неделю приезжаю, катаются долго со мной слушают, а там уже люфт в руле .... берут машину и где-то в 17:00 звонок у вас рулевая рейка под замену НО У ВАС ЗАКОНЧИЛАСЬ ГАРАНТИЯ УЖЕ КАК ДВЕ НЕДЕЛИ...... И САМЫЙ НЕВЕРОЯТНЫЙ АРГУМЕНТЫ))))))) " НА МОМЕНТ ПРОШЛЫХ ОСМОТРА ДАННЫЙ ДЕФЕКТ НЕ БЫЛ ВЫЯВЛЕН И ЭТО ЗНАЧИТ ЕГО НЕ БЫЛО))))) . На сегодня жду от них все заказ наряды прошло четыре дня тишина, а параллельно записался на экспертизу... Я СКАЖУ ВАМ ТАК ЛЮДИ 🐟 ГНИЁТ С ГОЛОВЫ, ГОВОРЮ, КАК РУКОВОДИТЕЛЯ БОЛЬШОГО КОЛЛЕКТИВА!
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ВОЛЬВО АВТОБИОГРАФИЯ ИЛИ КАК ОНИ СЕБЯ НАЗОВУТ В БЛИЖАЙШИЕ ВРЁМ!