Евгений Мирошниченко
7
0
subscribers
0
subscriptions
106.4K
views
28 февраля, в районе 16 часов работают 2 окна . Больше часа обслуживали 2 клиентов, пришлось уйти не дождавшись очереди. Разьяренные женщины массово пишут жалобы прямо в очереди. При этом в отделении еще как минимум 2 специалиста, снующие за спинами ведущих прием. Но взять на себя клиентов не решились. Или не удосужились. Учитывая, что чат кроме бота другой поддержки не оказывает вовсе, а горячая линия по телефону практически недоступна, решить нестандартный вопрос так и не удалось.
Из 7 окон на момент посещения работало только два. При этом, судя по голосам за дверью для персонала, там было несколько человек, но в окнах в течение часа они так и не появились. Одна дама половину времени провела на улице с сигаретой и телефоном у уха. Очередь из 5 человек продвигалась больше часа. Специалист была корректна, вежлива, нестандартный вопрос решала кропотливо и вдумчиво. Если бы из 7 окон работало хотя бы 4, поставил бы 4. А так двойка за организацию.
Соотношение цена качество на высоте. Персонал приветлив, профессионален и корректен. Оборудование и помещения в отличном состоянии. Минусы - тесная парковка, невозможно использовать начисленные баллы, недоступно с детьми.
Хорошая работа, соотношение цена-качество, скорость и клиентоориентированность - на высоте. Егорочкина Анастасия - отдельное спасибо за профессионализм и отзывчивость 👍🏻👌🏻
Отличное место, новый апарт отель с парковкой, современным лобби, охраной, метро Автово 5 минут пешком. Студия с модным дизайном от Артема Стеценко, дружелюбная атмосфера, высокий профессионализм мастеров, уют и гостеприимство. Кофе и вкусняшки, можно купить модную бижутерию, топовые средства ухода и парфюмерию. При этом цены достаточно демократичные. Превосходные результаты работы с волосами и хорошее настроение клиентам обеспечены.
Классное место, удобный подъезд, всегда есть места на парковке, новый апарт отель с удобным современным оборудованием. Студия с современным дизайном от Артема Стеценко, оборудована всем необходимым, дружелюбная уютная атмосфера, всегда для гостей вкусный кофе, топовые средства ухода, стильная бижутерия и модная парфюмерия. Отличая работа мастеров и неизменно хорошее настроение.
Отзыв исключительно о бассейне. В отеле не останавливались. При заезде нас строго настрого предупредили о запрете прохода со своей едой и напитками и о необходимости оплаты только наличными, не картой и не переводом. В 11 часов бассейн был заполнен больше чем на половину, свободные шезлонги были только на верхней террасе. А буквально через час бассейн заполнился полностью, далее происходило следующее - каждые несколько минут мимо нас проходил человек в поисках свободного места и шел обратно ни с чем. Лежачих и сидячих мест просто не осталось. Бассейн переполнен, в основном детворой, удовольствия от купания в тесноте соответственно никакого. В 13 мы заказали в баре напитки и фастфуд - пиццу, фри и нагетсы. Напитки получили, а вот еду не дождались. Примерно через час спросили все таки о нашем заказе и получили ответ что скоро подадут. В итоге в 16.30, через три с половиной часа уезжая попросили вернуть деньги за неприготовленный заказ, и после препирательства старшего из обслуги нам вернули деньги. Без извинений и с ухмылками, типа а чего вы ждали. Подпорченное настроение дискомфортом от переполненного бассейна и невозможностью перекусить в условиях запрета на собственную еду - вот мой вывод.
Всегда свежие выпечка и сладости, доброжелательный и корректный персонал, с удовольствием заходим и всегда уходим с хорошим настроением. Спасибо и так держать!
Заказ состоял из хумуса, том яма и чая с мятой. Том ям есть не стал - суп безвкусный, нет заявленного в меню состава. Порция маленькая, чашечка риса совсем микроскопическая. Цена 499 руб. деньги за суп, который только попробовал и вернул включили в счёт, сделав скидку 7%. Хумус из плохо перемолотого гороха, напоминает картофельное пюре. Подогретая пита и кубики помидор сверху. Не супер, но есть можно. Чай в чайнике, несколько листочков мяты. Не насыщенный, обычный. Больше не приду.
Обслуживание на отлично. Номер стандарт чистый, просторный, тихо, за исключением стройки с одной стороны и шиномонтажа или автосервиса с другой. Место удобное, Молл, рынок, метро, все рядом. Рекомендую.