Lemana Pro
March 2022 •
2
Ставлю этому магазину два бала. Название ему- кризисный магазин. Товар по заявке привезли не в тот же день. Купленные двери, со склада оказались перепроданы. Укомплектовку к дверям пробили в чеке не всю. Целый день потратила на выяснение и решение проблемы. На кассе адрес в документах заполнили не верно, ошибка замечена мной и пол часа ее исправляли. В кассу очередь стояли больше часа. Затем пол часа стояли у закрытой двери склада- чтобы отдать товар с тележки. Ситуация с двойной продажей товара норма у магазина, плохо налажен учет. Я была не единственным покупателем, которые столкнулись с двойной продажей товара и отсутствием доставки товара в срок. Как братья по несчастью, лично столкнулась у администратора с такими же покупателями. Отдельно хочу сказать спасибо менеджеру по дверям этого Леруа, за терпение и меры, которые он принял, чтобы помочь решить проблемы с наименьшими потерями. Он договорился с Леруа Краснопресненского района о продаже мне потерянной на складе двери. Два часа добиралась до второго магазина Леруа, там все оформили быстро и четко. 2500 р потратила в этот день на бензин. Сеть одна- но совершенно разные процессы продаж в магазинах, стоит поучится у других Более продвинутых Леруа и перенять опыт учета товара на складе. Хочу отметить , что особо не понравилось - качество продаваемой цветочной продукции и растений, понимаю, что март месяц сложен для этой продукции, но со стороны наблюдения за консультантами цветочной продукции- создавалось впечатление, что они не знают, как с ней обращаться, пятером рассматривали накладные в мониторе компа. Цветы не политы, без должного товарного вида. В отделе грязновато. Растения не все с ценниками и не видно, что за вид. Многие стоят в зоне товарной несовместимости! Магазин недалеко от метро. Хотелось бы, чтобы работал он более качественно и слажено.
Nevado - stretch ceilings of SPb
March 2022 •
4
Ставлю четыре бала, потолки нравятся, установлен самый бюджетный вариант, мастер установил потолки четко и быстро. Бал снижен за цену потолка. Потолки из сатина за 650 рублей за квадратный метр на площадь 31 кв метра с 12 самыми дешевыми светильниками с 14 углами вышли по цене почти, в два раза дороже, чем полы из керамогранита , установленные на этой же площади! Клеенка на потолке и керамогранит на полу, должно быть наоборот по цене! Что можно сказать- рыночные отношения! Может думают, что чем выше к богу, тем дороже. А в итоге все- становимся нижним слоем земли. Пересмотрите , ценовую политику! Из клеенки крылья в небо не сошьешь!
EUROSPAR
March 2022 •
2
Читая отзывы на этот магазин и видя достаточно высокий бал, поделюсь своим впечатлением. Ставлю два бала. Посещаю спар регулярно. Сегодня пробивая товар на кассе по семи товарам- четыре товара на чеке не соответствовали ценам в зале- влажные салфетки, туалетная бумага, сыр плавленный , редька. Зона где лежат овощи и зелень у стены- внизу на решетках грязь- не мытая месяцами. Качество дешевого картофеля россыпью- желает лучшего, часто с гнилью, много зеленого картофеля и битого. Тыкву купила три недели назад гнилую- выбросила. От отдела кура охлажденная часто идет запах- моется не часто. Отдел с рыбой- неприятный запах бывает, но достаточно редко. Отдел сыры- регулярно ценники в зале не соответствуют кассе. Отдел готовых блюд- с утра стоит запах вчерашних- позавчерашних блюд с кислой ноткой и гарью от перегретых, подгорелых блюд, которые стараются исправить маринадом. Хлеб, который купила в этом спаре единственный раз доставил мне ночь с болью в желудке. Отдел замороженных овощей- холодильники требуют разморозки и мытья. Полы достаточно чистые в зале. Двери с наружи не плохо бы намыть и отчистить зону у входа, грязновата и не опрятна. Курительная зона у входа с урной- не располагает по запаху к магазину с продуктами. Кассиры на кассе приветливые. Пакеты бесплатные под товар плохого качества, овощи выпали из пакета из - за дырки. Цены достаточно высокие для магазинов вблизи со спар. Скидок для пенсионеров нет, а информация есть. Есть над чем задуматься. Может коллективные утренние пятиминутки стоит направить не на отработки голосовых связок, а на чистоту и приведение ценников в порядок. Дух 5 минут здесь не работает- работают люди. Поменяйте приоритеты- для чего и для кого. Это мое мнение о магазине. Буду рада, если в магазине замечу изменения. А пока только два бала.