Клиентская служба в Кировском районе г. Томска
December 2024 •
1
Отвратительно, электронные обращения вечность рассматриваются. Дозвониться тоже непросто, с конкретным специалистом связаться нельзя. К примеру, если определенный специалист рассчитывает пособие, то консультирует только оператор, который и сам не всегда в курсе всех текущих дел. Улучшений объединения структур я не заметила. Раньше в соцзащиту если не можешь дозвониться, то можно написать на почту электронную и ответ долго не заставлял себя ждать. Подробный ответ приходил. Здесь с момента обращения электронного прошло семь рабочих дней, а статус так и висит, что его не рассматривал даже специалист еще. Насчитали доходы, которых нет. Взяла справки, отправила электронно, но походу, придется своими ногами идти туда .
Сталь Авто
July 2024 •
1
Оператор предлагает авто новое со скидкой, по итогу приезжаешь в салон, менеджеры говорят, нет, все не так как вам рассказывают, типо это Замануха , реклама. Спасибо большое (сарказм). Позвонили нашему оператору, он тактично начал обвинять менеджера салона😄 молодцы, хорошо работаете 👏 Неприятно Отзыв оставляю на данный салон, так как в контакт-центре Ваш адрес! Типичные истории, которые увидела после посещения данной конторы, жаль раньше не читала Чтобы машина была со скидкой предлагают оформить кредит, по телефону все очень даже привлекательно расписывают, а в конторе уже насчитали переплату в два миллиона, с учетом того, что есть взнос первый, и сам авто со скидкой будет стоить миллион с копейками. Хорошо, если Вы местный, а если едите за 500 км, то осадоточек остается.
Ogauz Maternity Hospital No. 1
April 2023 •
5
Рожала в 2021 году, когда роддом был переполнен в связи с ковидом. Хочется выразить благодарность всем врачам и мед. сестрам, милым женщинам в реанимации, которые заботливо помогают, пока отходишь от наркоза, и конечно, гардиробщицам, которые первыми встречают и провожают. Роддом маленький, но в палатах было тепло и чисто. Отношение мед. персонала доброжелательное.
Администрация Красногорского района Алтайского края
September 2022 •
1
Хочу выразить "БЛАГОДАРНОСТЬ" председателю сельского совета. Вы очень грамотно разобрались с обращением пенсионерки о том, что канава по Октябрьской улице будет и Вас, Уважаемый, не волнует как ей привезти дрова и уголь! Почему же она должна ее за свой счет убирать, закапывать, заказывать плиты для подъезда к ограде и дому? Ваш ответ получен, но хочу обратить внимание, если Вы пишите "... Что касается подъездного пути, который ведет только к вашему дому... То ремонт относится к расходам на содержание Вашего имущества ". Вопрос, почему Вы не спросили тогда разрешения, можно ли копать у этого самого имущества, чтобы мы потом за Вами за свой счет все убирали? И если вода перемерзнет, не думаю, опять же, что администрация будет нести ответственность! В общем, сменить пора власть, которая как бы- слуги народа, а по факту им неважен народ.
Center for Social Support of the Population
June 2022 •
1
Специалисты, которые консультируют людей по пособиям на ребенка, учите постановления. А специалисты, которые считают доходы - делайте запросы во все инстанции и в центр занятости населения тоже! Поскольку вышло постановление, а вы, видимо о нем не знаете, я вам прилагаю документ. Будьте здоровы и не вводите людей в заблуждение. Приду к Вам сама с печатной версией, раз по телефону не выходит разобраться в данной ситуации!
Departament sotsialnoy zashchity naseleniya Tomskoy oblasti
June 2022 •
1
Доброжелательные, однако в моем вопросе разобраться не смогли. История такая, вышли поправки в постановлении о выплатах на первого и второго ребёнка от 28.04.2022 года номер 769. , если с 1марта 2022 года родитель не имеет официального места работы и стоит в центре занятости, то его доходы не учитывают при подсчете. Однако в соц. защите Октябрьского района об этом, видимо, не знают, поскольку мне отказ пришел. А вот в Ленинской знают, поскольку там то мне и все обьяснили. Позвонила в Департамент, но и тут не знают об этом, сказали, чтоб писала обращение. Написала . Я Вам прилагаю данные постановления, ознакомьтесь и не вводите людей в заблуждение. Я этот вопрос буду решать уже на месте, поскольку через телефонные разговоры толку нет.
Детская городская больница № 2, поликлиника № 1
March 2022 •
1
Вторую неделю не можем сдать анализ кала. Ребенку 4 месяца. Принимают с 8-9 часов и ни минутой позже, еще и не все дни. Опоздали на три минуты, всё, не взяли. А подскажите, как ребенку в этом возрасте сдать анализ? Тем более нужен свежий, как объяснили, вечерний нельзя, такой уж анализ. Муж сегодня приехал, в регистратуре спросил, где оставить анализ, так вместо того, чтобы человека быстро направить, сначала сказали езжайте в свою поликлинику (дали направление в эту на Пушкина 27д), потому что вы не к нам относитесь. Во вторых отправили не в тот кабинет, в результате три минуты опоздания и все, до свидания. Ребенок с животиком мучается, а мы сдать этот анализ не можем! Какой-то глупый замкнутый круг в современное время! Вроде детская поликлиника, с пониманием должно все быть.