Пекарь
November 2024 •
1
Раньше была благодарна этой точке,после работы не успеваешь иногда готовить,всегда можно было взять что нибудь перекусить,пока еда готовится.Рядом с домом. Но сейчас … скажет так,если вам нравится,чтобы вам нагрубили,нахамили и наорали-добро пожаловать!Одна женщина работала там-замечательная,добрая ,один раз подошла к ней,и она с такой душой работала,что всегда с удовольствием приходили снова.Сегодня же была другая дама,второй раз на нее попадаю,всегда грубая,злая,я вообще не понимаю,зачем таким людям работать с людьми.Ее же раздражают сами люди.В общем,не стоят того их блюда,чтобы слушать грубости.Спасибо,больше возвращаться не хочется.Удачи Вам,с таким сотрудником она вам понадобится😅
Ростелеком
October 2024 •
1
Прежде чем выбирать этого оператора,лучше миллион раз подумать!А лучше не раздумывая бежать!Хамство,безразличие,желание просто получать свои деньги без оказания услуг.Так еще и расторгнуть договор вы с ними не сможете! Пользовались несколько лет,терпела.Вечно сбои,вечно неполадки.Но служба поддержки здесь это особый вид искусства!Я такого не видала нигде.Просто создают заявки на ремонт,и просто их закрывают без исполнения!Последней каплей стало то,что просто вырубили мне интернет,когда подключали соседу.Звоню в поддержку,а там «у нас ничего не работает» и сбрасывают!Зато счета на оплату исправно выставляют!Наконец поняла,что даже за эти деньги качество услуг просто того не стоит,решила уйти.Создала заявку на расторжение,оператор через 3 дня связался,подтвердил,что договор будет расторгнут 29.10,и конечно же снова заявка в статусе исполнена,но договор не расторгнут!И что делают операторы?Правильно!Создают новую заявку!Ждите снова три дня,потом снова ждите новую дату расторжения и главное платите деньги!
M Video
December 2023 •
5
Это самый лучший магазин М.Видео!Мне во всех магазинах нравится ассортимент и сотрудники,но здесь самый замечательный,отзывчивый и добрый коллектив!!!Заказала телевизор,но голова моя дубовая даже не подумала,как я его тащить то буду до машины😓😂Сотрудники все пояснили,помогли!!!Молодые люди,простите,я не запомнила ваших имен,просто знайте,я вам очень благодарна!!!!это приятно для любого покупателя,когда сотрудник искренне хотят помочь!!!Благодаря таким великолепным сотрудникам как вы и хочется возвращаться в магазин и покупать только здесь!!Огромное спасибо,с наступающим вас новым годом!Успехов вам,добрых и отзывчивых клиентов,повышения и только отличного настроения!!!🙌
Happy Baby
October 2023 •
1
С данной компанией давно знакомы,двое маленьких детей. Всегда была довольна и качеством и обратной связью,и работой с клиентом в целом.НО... 8 сентября заказала на МЕГАМАРКЕТЕ две пары снегобутсов,цена была прям сказка....Еще тогда подумала,что обманут...И не ошиблась.Обманули. Заказ 8 сентября 2023 года. Вчера 24 октября 2023 года вечером наконец то прислали,что заказ не выполнят...Больше месяца,Карл! С Китая заказы быстрее идут. Я заказала,не опасаясь,т.к. данной фирме раньше доверяла. А теперь доверять не буду.Так подставили,что аж обида душит! Если не готовы были товар за такие деньги продать,отменили бы сразу,а теперь сезонный товар подорожал,и то,что я могла купить в сентябре за 2000,теперь придется покупать за 4000....Больше месяца товар висел в статусе "сборка у продавца"-продавец подтвердил товар,происходит сборка товара для отправки до пункта выдачи. Больше месяца!!!!И это учитывя,что мои размеры еще недели 2-3 после заказа были в наличии (по другой уже цене конечно) и были доступны к заказу! В итоге-конец октября,дети без зимней обуви,теперь удар по родительскому кошельку будет гораздо сильнее.чем был бы в сентябре. Больше доверять этой конторе нет смысла,раз такое отношение к клиентам. p.s. на официальном сайте уточнила,что это их товар,а значит и ответственность несет продавец.
AptekaPlus
August 2023 •
1
Отвратительная женщина на кассе!Хамоватая,грубая,вот прям плохих слов не хватает!Я таких ужасных людей еще не встречала в обслуживании!Назвала препарат,ответ «я его искать долго буду»!Да меня не волнует,я знаю,что он есть!Я пришла с хорошим настроением,а эта грубиянка прям хамила!Больше ни в жизни в эту богадельню не зайду🫣лекарство выбивать с боем,так еще и настроение на день испорчено! Была здесь первый раз и ПОСЛЕДНИЙ!!!!
Стрижка Shop
August 2023 •
1
Не подстриглись)По поводу мастеров сказать не могу ничего)Но вот сама парикмахерская…)Хоть и дешево стригут,но то,что там люди занимают очередь,убегают по делам,прибегают-и это еще не самое страшное))Пока сидели в очереди,пришла бабуля с внучком (которая уже заняла очередь и убежала покупать ПИРОЖКИ🤢)и сели с внучком в ПАРИКМАХЕРСКОЙ их есть….вонь на весь предбанник,а сотрудники ни слова не сказали…не знала,что это еще и столовая…🫣
Lehtual'
June 2023 •
1
Это уже не летуаль.Это позор прежнего бренда.Не зря в залах уже нет клиентов,они ушли давно в другие более качественные и клиентоориентированные к своим покупателям. Оформила заказ через приложение (впервые с доставкой,всегда заказывала в другом крупном магазине и проблем никаких не было).Доставку указала на следующий день в промежуток с 12:00 до 16:00,т.к. только в указанное время могу принять заказ.В день доставки в 13:11 пришло смс,что изменили время доставки БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ СО МНОЙ,что является нарушением законодательства РФ в сфере защиты прав покупателей.Но данной конторе не до ознакомления с законами страны,наверное,в которой они работают.Позвонила в поддержку.Ответила сотрудник Екатерина.Общение,словно я говорю с девочкой 6 класса,которая и двух слов толком связать не может.На вопросы не ответила,помочь не смогла,все списала на технической сбой (стандартная отмазка,когда не знаешь,что ответить),потребовала отменить заказ,с ее слов,она отменила его.Но заказ до сих пор числится оформленными.Повторно через ТГ другой сотрудник еще раз сформировал заявку на отмену заказа.До сих пор «оформлен». Персонал в магазинах сократили,один-два сотрудника на весь магазин и кассу-приходится стоять и ждать сотрудника. Итог: В магазинах сотрудники разрываются и получается только хуже. В поддержке и приложении заказать тоже не вариант,творят,что хотят. В первый и последний раз заказывала…Уж лучше проверенный другой магазин,чем вот это нечто!
VTB Bank
May 2023 •
1
Это издевательство!Я до этого писала на Альфа банк!А ВТБ оказывается не лучше!!!Тоже абсолютно глухи к словам клиентов!Названивать стали каждый день!Говорю вчера -не интересно.Сегодня снова звонят «Вы успели ознакомиться?»… Объясняю наглой и абсолютно глухой к словам клиентов даме,что если она настолько не клиентоореентирована,и не умеет работать с отказами,то ей пора сменить место работы,но что выслушала,что не мне ее учить!Ну да,согласна,закрываю карты ВТБ и прощаюсь и с этой богадельней! Действительно,почему никто не обучает сотрудников работать с отказами?Неужели настолько для вас не очевидна разница между отказами и сомнением?С сомнением работают,с категоричным отказом нет.От этого клиент станет только более агрессивен к вам,и в дальнейшем не будет расположен работа ь с вами…. Общение и дальше с таким некомпетентным персоналом однозначно очков вашей компании не принесет!
Альфа-Банк
April 2023 •
1
Триллер😂 Дичайше наглые и назойливые сотрудники!!Я такого еще не видела! Сто раз просила-не звоните,не нужна мне ваша карта!А ответ «бабки с базара»- А ЧЁ ВЫ НЕ ХОТИТЕ СЛУШАТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ БАНКА?!и прям перебивая навязывают свои карты.Если сотрудники с таким неуважением относятся к клиентам ,навязывают,перебивают постоянно, «аЧЁкают»,и с претензией -банк вот хороший приготовил предложение,а я плохая даже слушать не хочу! Да ни в жизни в такой банк не обращусь! Если с порога такое отношение еще даже не к клиентам,то уж дальше я и узнавать ваши предложения даже не хочу! Рыночный базар,а не банк! Триллер😂 Дополняю отзыв!Звонили вчера вечером,а сегодня все те же базарные звонили и утром!Каждый день звонят с этой картой!Это самый ужасный сервис!Не связывайтесь,если не хотите потом отбиваться от назойливых и хамоватых представителей банка с каждодневным предложением кредитных карт! И снова дополняю отзыв! Через пару часов после утреннего звонка тот же сотрудник Елена снова звонила с навязчивой идеей все таки навязать мне кредитную карту! Бойтесь,они повсюду!)Они преследуют потенциальных клиентов,доводят их постоянными звонками😅Ну чем не триллер!)
Цкдл
January 2023 •
5
Обратились с двумя маленькими детьми (11 месяцев и 2,5 года).И я очень осталась довольна!)Во первых-персонал действительно знает свое дело!Нас даже врач не предупредил,что нужно делать перед назначенными ею же анализами!А здесь все подробно объяснили!Во вторых-очень аккуратно относились к деткам)Ручки маленькие,вену очень тяжело рассмотреть)И медицинская сестра Ольга очень тщательно и долго рассматривала,все с такой ювелирной аккуратностью делала!Очень благодарна Вам за это! В третьих-администратор Екатерина!Спасибо огромное!помимо того,что рассказала про анализы,которые нам врач назначил,посоветовала,что еще можно сдать ,причем с старшим ребенком мы сдавали такой же анализ,а младшей никто не вспомнил про него (часто болеем,антибиотики пьем часто,анализ на чувствительность к антибиотикам). И сама лаборатория-все очень чисто,аккуратно,для маленьких деток есть столик для пеленания,очень удобно! Я с детьми впервые обращалась в данную лабораторию(до этого я свои анализы сдавала в ЦКДЛ в другом отделении напротив дома,но там принимают деток от 5 лет,),и очень понравилось отношение сотрудников,отзывчивость и профессионализм!Не во всех частных клиниках такое встречала (а прошли мы их много😅).Цены самые адекватные,результат приходит быстро(часто даже быстрее заявленного). Однозначно рекомендую!