Дарья Андреевна
4
0
subscribers
0
subscriptions
38.7K
views
Tvoi. Drop
Omsk • Shoe store
Save
Отличный магазин, прекрасная атмосфера внутри , максимально комфортно. Порадовали продавцы - консультанты , помогли с выбором, знают хорошо ассортимент, могут подсказать , не давили , прислушивались к моему мнению. 10/10. Обязательно всем советую посетить именно этот магазин
Luxe
Omsk • Flower shop
Save
Заказывала цветы на 8 марта, привезли только к 11 вечера 8 числа…
Оформила заказ утром 7 числа, оплатила, мне никто не звонил, заказ не подверждали, в ватсапе не отвечали.
Я сама набрала им, сказали по телефону, что доставят 8 числа с 10 до 13.
По телефону менеджер разговаривала со мной и параллельно еще с кем-то , какой-то шум на фоне присутствовал.
Ладно черт с этим, наступает 8 марта, я в ожидании доставки цветов по нужному адресу, вот уже почти 2 часа, а цветов нет. Я им звоню, они говорят, что цветы уже в пути.
Один заказ, с горем по полам доставили к 3 часам (а у меня было два заказа)
Ждем второй, все ждем и ждем, уже несколько раз созвонились с менеджером, один раз они сказали мне, что вообще «потеряли» мой заказ и сейчас оперативно всё сделают и доставят
В итоге время уже 5 часов , а второй заказ нужно было доставить к получателю на работу, которая работает до 6 вечера.
Итог: цветы доставили в 11 вечера и уже по моей просьбе домой и к сожалению не к получателю, а мне. И 9 числа с утра я сама поздравила своего получателя с 8 марта , потому что цветы не были доставлены вовремя и по нужному адресу.
Очень жаль, что мне пришлось 8 числа провозиться с этим весь день и испортить настроение как себе, так и не доставить тех эмоции и эффекта неожиданности своей родственницы, которая должна была получить цветы на работе )
Хотя не сайте написано «доставим цветы за 60 минут» )))
И к слову, коробочка с конфетами и сами конфеты были помяты
Оставили о себе очень негативное мнение, больше цветы я тут покупать и заказывать не собираюсь.
Автоматизируйте пожалуйста свою систему доставки, никто уже не работает с листочками и не пишет всё на бумаге, это я вам как программист говорю )
Давно все работают уже с разными программами, например, тот же 1с!
