Akwafortuna
May 2024 •
1
Плохое качество мойки. С разводами, белыми подтеками, недочетам по чистке мирилась, но в последний раз, когда мойщики сами выгоняли машину на улицу из бокса, обнаружила потом царапину на бампере и поврежденную резинку на лобовом стекле, видимо, керхером.
Апарт Отель ABC Apartments
April 2024 •
5
Чистая квартира, хороший дизайн. Хозяйка любезна и всегда на связи.
Goryachie Klyuchi
October 2022 •
5
Впечатление от номера, от территории, от завтрака и обслуживания на нем очень хорошее, но обслуживание за ужином сильно подпортило идеальное впечатление. Когда мы пришли, сначала молодой человек долго не мог понять в блокноте, какой у нас зал и предложил в первом зале у окна. Потом проводил в другой зал и сказал идти за 6-ой столик, махнув рукой в правом направлении. Мы находим пустой столик, понимая, что, наверное, это и есть 6-ой, втроем смотрим на столик и видим там место только на двоих, смотрим вопросительно на молодого человека, он на нас, потом понимает, в чем наш немой вопрос и предлагает нам другой столик. Садимся за стол и разгадываем шараду сервировки: у одного 2 вилки и 1 нож, у другого 1 вилка и 2 ножа, полный комплект был только на бывшем пустом, видимо, месте. Ну, как полный, один бокал нам был предназначен на четверых. Мне еще остались крошки от предыдущих гостей. Долго ждали пока к нам подойдут принять заказ, минут 10. После этого мы еще минут 30 ждали напитки, спрашивая про них раза 3. В итоге нам сначала принесли холодные закуски без напитков, потом напитки и через 5 минут вынесли горячий курс...... В итоге горячий курс ожидаемо остыл, хотя оформлен был достаточно хорошо и на вкус тоже был хорош, но уже не тот. При этом цены не самые дешевые, поэтому сервис должен быть хотя бы на приемлемом уровне. Здесь же все ребята 18-20 лет совершенно не понимали своих задач и смысла сервиса как такового. Хочется пожелать провести ребятам какой-то курс по основам обслуживания, либо поставить человека, который бы смог правильно организовать работу данного персонала.
Pan Chokoladoff Cakes
July 2020 •
5
Заказывала торт "для музыканта". Очень помогла возможность срочного заказа для получения на следующий день. Оформление соответствовало картинке на сайте, также по просьбе добавили цифры юбилея и предложили самой выбрать мелодию для распечатки. Быстрое согласование всех деталей, было сработано очень оперативно. Заказом все остались довольны. Спасибо!