Sogaz
November 2022 •
1
Добрый день,обратилась 02.11.2022 с целью расторгнуть договор страхования ипотеки.Специалисты, не уточнив информацию (что нужно расторгнуть договор страхования ипотеки или договор страхования потребительского кредита),предложили присесть и подождать.Время ожидания составило 40минут.Когда я подала документы специалисту ,то выяснилось,что расторжением договора страхования ипотеки занимается другой специалист,который сидел рядом.Обслуживание моего обращения составило около 3 минут.В итоге я виновата в длительности моего ожидания по причине неточно указанной мною информации (со слов специалиста).Скажите пожалуйста почему такое безучастное отношение к клиентам? Как клиент я не могу знать какую информацию нужно доносить до специалистов Согаз.Это обязанности сотрудников.
Yobidoyobi
July 2022 •
4
Добрый вечер, сегодня первый раз сделан заказ в данном ресторане . Заказ был из 4х видов ролл (Каваи,эби маки,харакири,гомен).В подарок за регистрацию в мобильном приложении ролл запечённый с курицей в подарок. Могу сказать не такой уж плохой вариант как все здесь пишут. Зачёт в виде пятерки ставлю по харакири и Каваи.Были хороши! Ролл запечённый с курицей вкусно,но много соуса сверху ( четверка за это). Эби маки за вкусные креветки внутри твердая 5. Единственный большой минус это доставка с момента заказа до приезда курьера 2 часа ровно . По чеку время отпуска заказа ровно через час после заказа,(готовка на Поддубного,13) но видимо на самом деле курьеров нет. В целом заказом довольна! Успехов ! Благодарных клиентов! Больших заказов!