08.02.2024. сменился персонал, ужасное отношение персонала к потребителям.
Marula
July 2023
5
Очень приятный салон. Огромное спасибо мастеру Диане за создание красоты. Блондирование выполнено выше всяких. похвал. Отличный сервис (чай, кофе). Обязательно приду туда еще. ❤️
Cinnamon
May 2023
4
Вечером в час пик. Работает 1-2 классы
5Post
September 2022
5
Хорошие продавцы, если возникла проблема решается сразу
Magnit
September 2022
4
Не те цены, что на ценнике
Alpen
September 2022
5
Кофе вкусный
WellChay
September 2022
4
Хороший продавец, высокая цена
Bus Tickets
March 2022
2
Добрый день. Часто пользуюсь услугами вашей организации ОАО «Автовокзал» для совершения дальних поездок. 27.02.2022 первый раз столкнулась с проблемой, при покупке билета на 06.03.2022 (г. Мглин) в терминале произошло снятие денег с карты, но билета терминал не выдал. По данному вопросу пришлось обращаться в справочную службу. Работник утверждал, что билет я не купила. После открытия терминала оказалось, что ТЕРМИНАЛ ОПЛАЧЕННЫЕ БИЛЕТЫ ЛЮДЯМ НЕ ВЫДАВАЛ, а они оставались внутри. Девушка откопала мой билет на 06.03.2022.
06.03.2022 мой рейс должен был идти в 09:15 (г. Мглин). При посадке в маршрутку оказалось, что билет на мое место ЗАДВОЕН. Пришли контролёр и диспетчер утверждая, что я билет не оплачивала (хотя имела его на рука), и не обращая внимание на чек показанный с телефона на сумму 353 руб. оплаченный с карты Газпромбанка неправомерно сняли меня с рейса. Дальше слушать мои доводы они не стали.
Я пошла в кассу за новым билетом на рейс в 11:15 (купила последний свободный билет) оплатила его также с карты Газпромбанка и пошла обратно разбираться к диспетчеру с НОВЫМ билетом И ТАКИМ ЖЕ ЧЕКОМ об оплате. Работник крутила вертела мой билет, смотрела в компьютер, позвонила, кому то в итоге мне предложили сдать мой новый купленный билет со 100% возвратом денежных средств и меня посадили на рейсе в (г. Мглин) в 11:15 без билета (якобы учелся оплаченный билет 27.02.2022).
Ситуации могут быть разные, хочется понять, на каком основании меня сняли с рейса, обвинив, что я сижу здесь незаконно, имея билет на руках? Разберитесь в этой ситуации, сколько билетов «зажевал» терминал, сколько людей потеряли свои деньги, время и НЕРВЫ.
Moscow Industrial bank
December 2021
1
В субботу просто нереально попасть. Сидит одна девушка, одного клиента обслуживает больше 30 минут. Можно было бы поставить 0 звёзд, так бы и сделала.
AutoKat32
November 2021
5
Приятные сотрудники. Дают советы по делу, не "раскручивают" на деньги. Обратились по проблеме неустойчивой работы двигателя в сырую погоду на опеле. Единственные, кто решил проблему мгновенно. Рекомендуем!!!