Surf Coffee X North West
August 2024 •
5
Отличный серф, отличная команда)
Pedant.ru
November 2023 •
5
Отличный сервис! Пришла по проблеме, которую не могла решить 2 месяца, в остальных сервисах отказывали, не брали. В Педанте мне решили проблему за 5 минут)) Очень помогли, вежливо подсказали и рассказали, как я в будущем самостоятельно могу решить проблему! 10/10, спасибо!
Sahar
July 2023 •
2
Ходила на ногти, записали меня к «топ»-мастеру, которая опоздала минут на 7, потому что курила и администратор никак не могла ее найти.. Далее мы перешли в «уголок», где делают маникюр, попутно мастер роняла все подряд. Далее я выбрала цвет, на что вторая мастер сказала «а вы специально дешевый выбрали лак?». Я вообще не поняла, к чему этот вопрос, так как я выбрала просто цвет, который больше понравился.. Затем я спросила, есть ли камуфлирующая база, ибо обычно я делаю именно ей (не люблю много слоев + экономит время), на что вторая мастер начала говорить, мол именно цвет от ЛЮКСИО будет похож на базу по цвету, но на мой вопрос она не ответила в итоге.. Как я уже поняла, в данном салоне лак влияет на стоимость, но мне не было жалко денег, как посчитала девушка)) Все инструменты мастер доставала из пожеванного пакета «золотое яблоко», этот момент меня вообще поразил. Ну и «любимое» в некоторых московских салонах - «помойте ручки», перед тем как наносить лак 😂 В итоге мне сделали маникюр криво-косо, в одном месте подтекло, в другом месте наоборот пусто.. У меня поджимало время и был тяжелый день, так что я не стала спорить и что-то говорить и просто прошла на оплату. Администатор посчитала меня по полной стоимости и ровно слева от нее стояла табличка «СКИДКА 10% ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ», на что я ей указала. Она, закатив глаза, посчитала мне заново чек и передала терминал.. )) В общем, в салоне явно не знают о сервисе, общении с клиентом и переоценивают свои услуги записывая новичков в топ-мастера. На столах, ножках стульях пыль и грязь. Лампы выглядят так, будто их ни разу не обрабатывали.. Салону срочно требуется ремонт. С первого взгляда всех косяков не видно, но как начнешь приглядываться..
It's time
June 2023 •
5
Отличное место! Классная концепция, добрый и вежливый персонал, уютный зал. За качество кофе сказать не могу, так как не пью, но десерты хороши. Спасибо ребятам! Вы классные
Katana
June 2023 •
2
Пришли с подругой в заведение, хотели перекусить и пойти наслаждаться закатом. Заказали стейк миньон, салат и роллы. Оказалось, что стейка нет, ладно, сказали выберем что-то другое. В итоге через 10 минут принесли греческий салат. Далее мы ждали роллы уже около 40 минут, пришлось самим идти к официантам, ибо к нам они почему-то не подходили, даже чтобы убрать пустую тарелку после салата. Девушка сказала, что узнает на кухне о готовности блюд, но к нам она так и не вернулась. Она встала за барной стойкой и просто смотрела в нашу сторону.. В итоге, только через 20 (!) минут нам принесли роллы. Получается, мы ждали роллы час :) Подошли ли к нам с информацией по заказу? Нет. Объяснили ли нам ситуацию? Нет. Сделали скидку за часовое ожидание еды? Тоже нет. Казалось бы, когда вы час ждете еду, она наверно должна уже идеально выглядеть, раз ее так долго делали. Но.. не в случае катаны. За часовое ожидание вы получаете кривые роллы, разной высоты.. В общем, ставим две звезды лишь за вкус еды. А катане желаем усовершенствовать свой сервис, идти на контакт с гостями, а не плевать на их время, еще и выносить такую «красивую» еду.
Smoke Time
July 2021 •
5
Хороший магазин, большой ассортимент и отличное качество) Выбираем только их 👍🏼