Елена Шатохина
4
0
subscribers
0
subscriptions
449.7K
views
Хорошая управляющая компания.После смены ТСЖ на УК очень боялась,что дом(клторый и так не в лучшем виде)станет совсем запущенным и даже минимальные потребности в обслуживании дома будут плохо исплонены,но ошиблась.Быстро обрабатывают заявки и всегда дают ответ с фото после проделанной работы.Если работа не исполнена и планируется,то пишут сроки.Замечательный бухгалтер с которым приятно общаться.Очень надеюсь,что качество работы со временем не изменится в худшую сторону.
Адрес оказания услуг:Сантьяго-де-куба 4/1
Радуга устала!
Ездим два раза в год на протяжении 5-ти лет.С 2018 по 2023.У нас большая компания,состоящая из 16 (иногда и больше)взрослых и 12(иногда больше) детей.Всем нужны отдельные апартаменты с кухней и комнатами.Большинство баз предлагают однокомнатные номера с кухней.Здесь же арендуется мини-квартира со всеми составляющими.
Плюсы:
1.Супер организованное пространство для детей.Огромная детская площадка с качелями,горками,лазалками.Зимой ватрушки.В теплое время аренда машинок на пульте управления.Все дорожки ухоженные.А главное,площадка в центре базы и все на виду.
2.Кафе рядом и там вкусно.
Не раздутое меню.Комплексные обеды и завтраки.Супы варят очень вкусные.Пицца,конечно,слабовата(тесто тонкое и похоже на сухой лаваш).
3.Оснащение домов и апартаментов всей необходимой мебелью.Можно попросить в номер и горшок,и стульчик,и детскую кроватку.Ступеньки для детей,чтоб дотянуться до раковины.
4.Веревочный парк прямо на территории.Очень большой,интересный и,опять же,недалеко.Всегда можно увидеть кто-где находится.
Сама база грамотно распределена территориально.Не заблудишься и не пройдешь мимо чего-нибудь.
5.доступность магазинов за территорией.10 минут и вот уже перед вами:Магнит,Пятерочка,Светофор,градусы,Красное и белое,местный рынок и частные магазины со всем необходимым.
6.Персонал.
Все администраторы адекватные,доброжелательные и понимающие.Легко найти общий язык для решения любого рода ситуаций.
7.Сушильный шкаф и прачечная.Отдельным пунктом выделю этот плюс,потому что легко постирать вещи и они довольно-таки быстро они будут уже сухие❤️
Почему же «Радуга»устала?
1.Инвентарь кухонный.
Все когда-то было закуплено в Икее.Но,со временем антипригарное покрытие у ковшей пришло в негодность,ручки болтаются.Ножи теряют остроту.
Одна огромная кастрюля с крышкой и три ковшика(крышек к ним нет).
2.Мебель.
Столы в апартаментах не зря прикручены к стенке.Если вдруг вы захотите его отодвинуть и освободить одну сторону,то столы поплывут.Потому что ножки уже до такой степени расшатаны,что не закручиваются обратно.Честно просили менять столы в номерах(и их не забирают на ремонт.Их просто переставляют в другой номер и кому-то он опять достанется).
3.Нам досталась детская кроватка(икеа опять же),которая уже сто пятьсот раз закручена на саморезы,металлические пластины.Изделие напомнило смекалку пингвинов из Мадагаскара(плюнем,ляпнем и надежно склеим скотчем😂).Ребенка туда побоялись класть,потому что шаталась она будьте-нате.(жаль,что забыла сфотографировать этот ужас).
4.Угловые номера-25,21,24 зимой холодные!Температура за окном была -15.В комнате 19-20 градусов(в тех что посередине теплее 24-25).И сквозят балконы.Подносишь руку и чувствуешь холодный ветерок из под вагонки.В 25номере,в правой спальне,стоит гул от котельной.
Летом и весной проблем с температурой в номерах нет.
5. нужен «мужчина на час»всему комплексу.Болтающиеся ручки дверей,плохо закрывающиеся ( со скрипом) межкомнатные двери.Кривые фасады кухонь из-за петель,незакрепленные унитазы.Разболтанные табуретки(икеа).
Лампочки в вытяжках,которые светят тускло.И такие мелочи есть в каждом номере.Мелочи-сама понимаю.Но,из них создается общая картина ухоженности номера и базы.
6.Уборка.здесь претензий нет-уборку проводят хорошо,кроме фильтров в вытяжках.Свиду чистые,но тронув рукой,уже никогда не забудешь это ощущение липкого жирного слоя.Прям «фу!»
Общее впечатление остается неизменным.Лучшая база для тех,кто с детьми.Но,устала.Совсем немного надо вложений на улучшение бытовой составляющей.Надеюсь,что «выжимать максимум» скоро перестанут и поменяют инвентарь на новый,а номера доведут до ума.
January 2020 •
2
27-го февраля делали зондирование слезного канала 4-х месячному малышу.В 9 утра сказали без опозданий иначе не возьмут.Так вот!Эта милейшая доктор опоздала на 1 час 10 минут.Собралась толпа уже просто пришедших на консультацию.На зондирование в коридоре 5 младенцев.И давай она всех гнать галопом ,грубо всех подгоняя.На вопросы отвечала резко и хамила.Мне плевать,что она бывшая заведующая.Таких врачей надо отправлять на пенсию,раз они уже не понимают как надо общаться с пациентами и соблюдать субрдинацию.Опоздала и не извинилась даже.
Повелись на фотографии в интернете.Проживали в 2ух 4-з местных И одном 6-ти местном домиках.В итоге оказались в убитых домах.Дверь в душевой не закрывалась и падала прямо на меня, пока я мылась.Окно в доме было простерелено пневматом.Сама душевая текла.Стулья постоянно теряли шурупы.Старая посудомойка без выбора режима мытья,а база отдыха даже не предоставляет таблетки для нее.Вопрос:Зачем тогда предоставлять посудомойку?Водой что ли мыть?!
Кухонной утвари в домах катастрофически мало.Чайник предоставляется для плиты.Сама большая кастрюля 3 л.2 тупых ножа.
Отсутствие микроволновки омрачило ситуацию,так как со мной был маленький ребенок и подогреть еду можно было только на газовой плите с плохо работающим электроподжигом.Кстати об этом.Газовая плита?В деревянном доме?Жмоты,закупите электрические уже.Вся мебель побита.Холодильник дышал усталостью.Впечатление от проживания осталось ужасное!И еще!сильно воняет вода!Поставьте фильтры хотя бы.Плюс только в бане и в красивой природе вокруг.Больше не приедем.Рядом есть базы и получше.
Офис в СПБ не отвечает на звонки и не делает обратный звонок.Номер курьера не в сети или не доступен.Одним словом-Отвратительные!
На последнем месяце беременности прршлось обрезать волосы из-за огромного количества посеченных концов. «Своего» мастера никогда не было,поэтому просто вбила в яндексе ближайшую парикмахерскую и записалась.Стригла меня девушка по имени Майя. Светлая,общительная и очень тактичная.Я примерно объяснила что требуется,а дальше уже дело рук мастера.Стрижкой осталась довольна.И секущиеся концы убрали все,и форма была придана адекватная.От места и персонала остались только приятные впечатления.Обязательно вернусь.