Отвратительная работа персонала. Мужчина в зоне касс самообслуживания (Титов Андрей Сергеевич) занимается нравоучениями покупателей, со своих должностных обязанностей переходит на личности и обсуждение личной работы покупателей. Повышал голос и перебивал, что не приемлемо в сфере обслуживания. Учитывая, что я говорила вежливо и голоса не повышала. Когда намеревалась написать жалобу, ручки у кассира не оказалось (явное прикрывательство своих коллег), в последствии вообще перестала отвечать на мои вопросы. Директор магазина в целом не отвечает на звонки. Стоит отметить, что мужчина является коренным (!!!) жителем Красногорска и имеет тут много друзей и бывших одноклассников (для чего была дана мне эта информация… остается загадкой).
Всегда мыла автомобиль только на этой мойке. И вот спустя год с покупки нового автомобиля, делая вчера (27.08) комплекс мне поцарапали экран в Мерседесе! Да, там благо стоит защитная пленка. Но полоса тянется вдоль всего экрана! Как?! Целый год с этой пленкой не происходило ничего!!! И даже система touch не использовалась, дабы не оставлять следов. И вот - царапина во весь экран!!! Мне помимо оплаты мойки теперь еще пленку менять?! Из-за ваших криворуких сотрудников?! А если бы не было пленки??? Мне бы экран пришлось заменить? Отвратительно! Разочарована в этой мойке, хоть и мыла здесь автомобили более 3-х лет. Больше ни ногой, а то еще что-нибудь поцарапают.