Самый «не логичный» ответ на вопрос о 3D развале: «мы делаем развал схождение только после своего ремонта, со стороны не берем».
При том, что делал его в этом «сервисе» 3-4 раза без ремонта при смене колес разного радиуса(даже карта клиента есть).
Вот такая клиентоориентированность.
Sushi master
October 2023 •
1
Суши просто не привезли. Вечер испорчен.
Альтагамма
August 2023 •
1
Добрый день!
Сегодня 22.08.2023 была моя последняя покупка в этом магазине.
Выбрал раковину, смеситель, и кликклак:
консультант оформила заказ: смеситель на месте, раковина с витрины только осталась, кликклак в раковине - согласился забрать с витрины, отдал наличные средства и консультант убежала. Подошел ко второй, вроде бы процесс пошел, но..
собрался выходить из магазина спросил про чек и документы, в ответ: чек мы Вам дать не сможем, начал требовать - дали чек только на смеситель, остальное хотели на вайбер выслать - отказался.
Потратил более часа, вместо 15 минут.
Winde
February 2023 •
1
Соглашусь с отрицательной клиентоориентированностью данного предприятия.
Автомойка
December 2022 •
1
Мыл машину 02.12.22., т.к. на улице мороз в надежде на сухой авто в теплом боксе.
Оплатил мойку за 26р, что не дешево по городу, обычная цена.
В итоге: пришел в бокс за авто, машина вся в разводах, из всех щелей сочится вода.
сам стоял выдувал из щелей воду воздушным пистолетом, как и из под сот лобового стекла.
Добрый день!
Действительно, сотрудники крайне долго обрабатывают обращения. Взял талон электронной очереди в 3й кабинет, просидел уйму времени. Сотрудники то и дело приводят людей вне электронной очереди, зайти невозможно. Все вальяжно и не суетливо, по регламенту у них на обращение до 90 минут, что абсурдно, ведь у врача на приём меньше времени.
Remdiski
April 2022 •
1
Приехал заварить 1,5 см трещину на диске, предварительно позвонил: «1 см 250 рублей + 600 разбортировать-забортировать».
Ок.
Сняли колесо, разбортировали, с Вас будет 2500 + шинка. Я подумал, что мастер быть может ошибся, пошёл спросил у администратора: «да, 1 см - 250 рублей, все ок». По логике - 1500₽ максимум. Озвучивают цену - 3200₽, начал выяснять, ходили вертели, ладно 2600₽, Вам скидка.
Не советую.
Peterburgskiye prostory
March 2022 •
1
Добрый день!
Обратился по поводу усадьбы в кавголово.
Съездил 2 раза, выбрал участок, уже согласовали день мфц: начал задавать юр.вопросы(кто собственник, будет ли на сделке, паспорт обственника) и ребята пропали, телефон не берут. Не перезванивают.
Стоит задуматься о выборе данной «конторы» во избежание дальнейших проблем.