Недавно 10.10.2022 (дата заказа 30.09.2022) получил заказ, который делал в данной конторе, и решил описать свои опыт взаимодействия с ней. Вообще, я эту контору отнёс бы к разряду "Рога и копыта". И если вам необходимы окна без установки, то я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ (!!!) обращаться в данную контору. Напишу почему.
Мне необходимо было с десяток окон. Без установки. С возможностью самовывоза. Пять идентичных окон одного типоразмера и пять идентичных окон меньшего типоразмера. Изучив все предложения на рынке я пришёл к выводу, что в данной конторе окна по приемлемой для меня цене. А именно, при общении по телефону устно и с помощью чата у них на сайте письменно, мне озвучили цену за окна первого типоразмера 6100 рублей за изделие (6600 руб. с москитной сеткой) и и цену за окна второго меньшего типоразмера 5300 рублей (5700 рублей с москитной сеткой). Профиль окон 60-ый ArTec, стеклопакеты двухкамерные, фурнитура Reze.
По приезду в контору, при заказе, я решил снова уточнить цены. После вопроса к менеджеру: "Сколько будут стоить два окна?", он мне объявил цену, за одно окно первого типоразмера и одно окно второго меньшего типоразмера, в сумме 14400 рублей. То есть у него окно первого типоразмера стало стоить 7400 рублей и окно второго меньшего типоразмера стало стоить 7000 рублей. Это с москитной сеткой. Разница изменения цены, между тем моментом как я узнавал цену по телефону и в чате, и тем моментом, когда мне цену объявил менеджер в офисе, составила 21% и 32% соответственно!!! Причём, такой " скачок цен" произошёл в один день, так как я утром узнавал цену, а для заказа в данную контору я приехал после обеда. Естественно, такое изменение цены меня не устроило, но и уезжать с пустыми руками, "спалив" бензин на дорогу и потеряв время, так же не имело смысла. Поэтому вместо заказа десяти окон, сделал заказ на два окна. Остальные окна я заказал в другой фирме по цене 7200 и 6200 рублей соответственно! Причём, если в другой фирме профиль так же 60-ый ArTec, то вот фурнитуру поставили Maco. А так как фурнитура Reze - это турецкий ширпотреб, то вот фурнитура Maco - это немецкое качество стоящее рядом с качеством фурнитуры Rehau. И это по более низкой цене.
Как и писал ранее, окна уже получил. Писать про качество окон нет необходимости, так как это обычные пластиковые окна, которые собирает куча фирм. Да и качество окна можно будет узнать спустя время.
Так же, при заказе, менеджер несколько раз настойчиво предлагал сделать оплату переводом на карту, а не оплатой через терминал, яко бы, чтобы не платить за эквайринг. То есть и здесь они хотели "нажиться"!
Так же, для получения окон меня направили на Радонежскую 10/1. Позднее, при получении заказа, я обнаружил, что по этому адресу находиться производственная фирма Евростиль! Это фирма по производству окон в которой можно заказать окна через их интернет-магазин.
На днях (17.10.2022), после получения заказа, решил поинтересоваться, какие цены предлагает это контора сейчас. И каково было моё удивление на услышанное. Они опять предложили следующие цены (размер окон и тип тот же): 6900 руб. (7200 руб. с маскиткой) и 5900 руб. (6100 руб. с маскиткой) соответственно. То есть всё так же меньше, чем та цена по которой продал их менеджер в офисе.
Из всего выше описанного, можно смело сделать вывод, что контора " Олкон" (chel.okna-olkon.ru), расположенная по Комсомольскому проспекту 30, обычные перекупы, которые при обращении к ним по телефону демпингуют ценами, а при обращении непосредственно в офис, накручивают цену по максимуму. Пытаются сэкономить на эквайринге, предлагая клиенту оплату переводом на карту. То есть на лицо все признаки конторы "Рога и копыта". Заказывать окна в данной конторе я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!