Никогда в 10 не открываются, постоянно на 10-15 мин опаздывают специалисты.
Trend Island
March 2024 •
1
В установленные сроки производила возврат жакета у бренда Nikonorova.
Во- первых, на стойке кассы прождала представителя бренда 40 минут.
Далее этот самый представитель бренда нашел маленькую дырку на подкладке пиджака и утвердил, что пиджак был в носке и возврату не подлежит. У меня нет привычки перед покупкой проверять все внутренности пиджака (видимо хороший урок мне на будущее). С момента покупки прошло менее 2ух дней и объяснение что мне был продан пиджак с дыркой никого не интересовало. Был звонок и директору корнера, но она предложила приехать в корнер еще раз тогда, когда ей будет удобно, а не мне. Я пыталась уточнить, что будет происходить тогда, когда она будет на рабочем месте (какой-то отдел качества должен проверить и дать заключение), но ничего внятного я не получила. Лишь услышала, что если я еще буду конфликтовать, то она откажется со мной встречаться)
В целом не было никаких лояльных предложений, извинений и предложений урегулировать конфликт, так как представители твердо пытались обвинить меня в обмане. Есть вероятность, что магазин может специально незаметно портить вещи и затем таким образом отказываться возвращать денежные средства. Уж очень это похоже не мошенничество.
Про стандарты сервиса и обслуживания клиентов в этом бренде точно не слышали.
Будьте аккуратны и проверяйте абсолютно все ниточки, швы, пуговицы перед покупкой в этом бренде.
World Class
November 2022 •
5
Прекрасный клуб! Лучший фитнес клуб в этом округе. Новый, чистый, стильный. Полный перечень услуг для всей семьи, отличное наполнение спортивного оборудования, хорошее расписание, супер тренерский состав.