Токио-City
April 2024 •
1
26.04.24г заказали доставку с Токио сити. Салат «кензо» был моим любимым до сегодняшнего дня. Когда ела салат, увидела, что что-то шевелится, думала сначала, что показалось, такого же не может быть. Взяла белую салфетку и убрала это что-то. При рассмотрении оказалось, что это маленькая мокрица. Дозвонились с службу доставки (а это сделать очень тяжело, так как телефон они просто не снимают), попросили забрать полностью заказ и вернуть деньги. Оператор Дарья оказалась максимально не клиентоориентирована, не интересовалась ситуацией и в принципе была не заинтересована в решении проблемы. Приложение Токио удалили. Больше сюда ни ногой. Друзьям всем рассказали о ситуации и они были не удивлены, сказали, что Токио уже давно испортился. Написали заявление в роспотребнадзор. Пусть с ситуацией разбираются уполномоченные органы.