Сегодня были записаны на прием в Юг-вет. Пришли к назначенному времени, но врача на месте не оказалось. Врач явился через 10 минут. Не извинился и даже не поздоровался. Стал нам отдавать приказания суровым тоном: ставьте на стол пса, держите, что он у вас такой вредный. Сразу нас поразила его агрессия и предвзятое отношение. Но то, что было дальше привело нас в полный шок.
Он сказал, что песику надо ввести снотворное, чтобы его угомонить, иначе он не может понять причины болезни. Наш мопс слегка прихрамывал на заднюю лапку и мы обратились выяснить причину его хромоты. Он у нас энергичный и жизнерадостный, но врач и его помощник почему -то другого подхода и способа не предложили. Зовут ветврача Магомед Исламович. Нам его рекомендовали как грамотного специалиста. Но с первых минут нашего знакомства, нам стало жутко. Его помощник не смог поставить нам катетер в вену. Это просто была какая-то пытка для песика и нас. В итоге лапа вся в крови. Пришла помощница, у которой тоже почему-то тряслись руки, но ей все таки удалось попасть в вену, но кровь из лапы продолжала бежать. На что, я уже не выдержала и обратилась к врачу с вопросом: "это так и должно быть?". На что он ответил: "Вы меня будете учить? Не нравится – валите!" и пригласил следующих пациентов. А катетер так и остался торчать в ноге у ни в чем не виноватого мопсика. Мы у ужасе. Говорю: Нам прям так и уходить?" на что был ответ: "Не нарывайтесь, а то хуже будет!"
Впервые увидела такую неадекватную обстановку в учреждении предназначенном для оказания помощи.
Катетер вытащил помощник с каками-то причитаниями и мы оттуда выскочили как из ада.
Считаю, что за подобное поведение и непрофессионализм, надо нести ответственность. Это просто оскорбительно и унизительно для самого Магомеда Исламовича, который не только опозорил себя как ветврача, но и как носитель такого громкого имени!
UDali Clinic
August 2023
5
Приятное место и обслуживание на уровне. Была записана к мастеру Михайловой Кристине. Процедура эпиляции на подбородке и над верхней губой. Это мой второй визит в клинику и как и в первый раз осталась очень довольна качеством обслуживания.
Irina-Luxe
November 2021
5
Замечательное место, где быстро получаешь качественное и профессиональное обслуживание