Gurman Bufet
May 2023 •
1
Еда вкусная, цена приемлемая. Но качество обслуживания на 0. Были группой детей из другого города. Позвонили и предупредили, что мы едем, нужно накрыть на столы. По приезду на ужин стояли только салат и компот. Половину горячего принесли через 15 минут. Остальное через 20. В связи с ограниченным временем, так как ехать обратно на поезде, половина детей не успели поесть, им принесли тарелки, когда они уже стояли и одевались. Коллектив заведения на все вопросы отвечал, что необходимо было звонить заранее и сообщать, что мы едем. Мы сказали, что позвонили директору, они ответили, что им никто не передал информацию. Директор данного заведения, вежливо ответила по телефону, что мы сами виноваты, так как приехали позже. Ранее мы сообщали, что едем издалека, время ограничено. Обговаривали, что ужин необходимо приготовить к 17.50,по итогу его принесли в 18.25. Также на обед и ужин были пироги, которые мы просили сложить отлельно, на обратную дорогу. Весь персонал перекидывал ответственность друг на друга, часть пирогов отлали в последнюю минуту, на поиски другой части им понадобилось 15 минут. Если у Вас ограниченное время для употребления пищи, то это заведение точно не для Вас. Признавать свою ошибку организация отказалась. Дети уехали голодные, деньги никто не вернул. Огромный минус!