Ракуда
June 2024 •
3
На сайте RACUDA заказали самоходный штабелёр. Счёт выставили от компании ООО ТД "ТОР" (ИНН 5405963778). Доставили не то, что должно было приехать. Приехал ручной штабелёр с наклейкой от самоходного. Цена поставленного штабелёра намного ниже того, который мы оплатили. Объяснили это путаницей во время замены этикетки на иностранном языке на русскоязычную. Обещали оперативно заменить. В указанный срок не заменили, объясняя, что "не туда уехало". Нового срока не озвучили. До оплаты счёта звонят как по часам, а после оплаты гоняйтесь за ними вы. Не звонят и не предупреждают, когда что-то идёт не по плану. С большим интервалом отвечают на письма. Как будто целенаправленно затягивают время. Похоже на обман. Продолжение этой истории следует... Если всё закончится благополучно, обязательно зайду и напишу об этом. Пока мы без нашего штабелёра. Отчитываюсь: спустя пару месяцев после разбирательства наш штабелёр мы всё-таки получили. Не ***, но работают из рук вон плохо.
Metallstroy
February 2024 •
1
Не могу купить товар, если нахожусь в другом городе. С курьерскими службами не работают. Клиентоориентированность на нуле. Я просила передать наш товар курьеру, но менеджер сказала, что только самовывозом... Очень странно ведут себя менеджеры.
GBOU Litsey № 144, nachalnaya shkola
January 2024 •
2
У вас работала замечательный учитель Наталья Волкова! Таких единицы на всю Россию! Человек искренне за своё дело болел, один из лучших учителей! Зря её "ушли". Школа с её уходом много потеряла. Родители и дети расстроены.
Ozon
April 2022 •
1
Добрый день! Что касается покупки, то всё достаточно оперативно и чётко. Но как дело доходит до актов сверки, то их просто не добиться. Каждый день пишем и звоним с просьбой выслать Акт сверки - бесполезно. Ни по телефону, ни по ЭДО не добиться актов сверки... По телефону каждый раз новый оператор выслушивает, удивляется, обещает прислать и опять ничего не происходит... :(
Metalloprom
January 2021 •
3
Обратились в Металлопром после изучения информации на сайте. Нам ответили, что не смогут выполнить наш заказ (достаточно простой). Видимо, не заинтересовали объёмы. А это была пробная закупка. Очень хотели попробовать с ними поработать... Но увы. "Извините, но к сожалению мы не сможем помочь с вашим заказом." И никаких подробностей. Видимо, работы хватает и в новых клиентах не заинтересованы...