Второй раз одна и та же картина. Днем покупаем шарик-цифру, к ночи он уже на полу. Хорошо хоть сфотографироваться успели. Очень расстраивает данный факт, такие шары могут простоять куда дольше.
Видимо, плохого качества.
Festival
November 2024 •
4
Тц уже поживший, все старенькое. Обрадовались, что на сайте отражена комната матери и ребенка, честно говоря, была в предвкушении. А по факту: мыла и салфеток нет (а как можно не помыть руки в тц), пеленальный столик не откидывается. Поменять подгузник нет возможности.
Les Art Resort
September 2024 •
5
Добрый день! Отдыхали в отеле с 01.09 по 06.09. Заезд в 17.00, честно говоря, смутил.
Номер понравился, мы были с 3х месячным ребенком, нам предложили номер с повышенной шумоизоляцией, мы никого не слышали, думаю и сами никому не помешали. Номер был на 3 этаже, носить коляску было затруднительно (потом уже оставляли на 1 этаже, если ребенок не спит).
Территория 5 баллов, очень ухоженная, персонал очень внимателен. Все поливают, подметают. Класс! Гулять одно удовольствие.
Бассейны очень понравились. Дают полотенца и халат (очень предусмотрительно).
Я ходила на СПА по программе «Материнство», очень понравилось! Единственное, что смутило на флаере в номере сумма обозначена 10.000 за 60мин, а по факту 11.500 за 90мин.
Еда. Нам не очень понравилось. Салаты очень странные (с сосисками и ид), не понравился ни один. Морепродуктов нет (только коктейльные из банок в составе странных салатов)
Десерты топ. Вкусные!
В моем понимании «все включено» это и напитки у бассейнов, но нет. Напитки у бассейнов платные. Мохито вкусный!
Алкоголь мы не пили, на баре стоит автомат с соками и лимонад. Удивились, что нет фанты, колы, спрайта, а на 4 день узнали что они стоят за официантом на баре и их даже не видно.
Заезд был в воскресенье, на ужине со столов убирали долго. В остальные дни побыстрее. Да и в целом сложилось впечатление, что все усилие направлено на выходные. В пятницу меню было лучше, чем в остальные дни.
В номере нет чайника. Со смесью он необходим.
В целом все понравилось. Еще вернемся.
Luminail
December 2023 •
5
Очень люблю это место! Девочки создали такую приятную атмосферу, в которую хочется возвращаться. Делаю маникюр, педикюр и брови на протяжении 3х лет только здесь. Наблюдать за ростом и развитием специалистов доставляет огромное удовольствие. Я очень требовательна, но из этого салона всегда выхожу довольная.
O! Sushi
August 2023 •
1
Роллы здесь заказываем давно. Роллы вкусные, но есть очень большие проблемы с сервисом:
1. Заказывали ко времени, к 20 часам. Заказали заранее, заказ подтвердили. Привезли к 19 часам, сказали, что нет курьеров и вовремя привезти не могут.
2. Всегда объявляют время доставки 1,5 - 2 часа, но еще ни разу не уложились, хотя живом в 15 минутах от них. Всегда везут 2,5-3 часа, всегда говорят «нет курьеров». В последний раз позвонил сам курьер, когда уже прошло 2 часа и сказал: «мне заказ отдали 5 минут назад». Значит, может и не в курьерах дело, а в тех кто говорит и распределяет заказы?
3. Еще ни разу из всех не ответили на наш звонок, когда мы звоним по поводу доставки заказа. Висим на линии по 5-10 минут, ни разу не ответили.
Руководство, прошу поработать с вашими сотрудниками «на местах».
Надеюсь, что вы сделаете выводы
Zoosalon by Olga and Natali
November 2019 •
5
Очень понравилось в салоне от Ольги. Наконец-то нашла мастера, который прислушался ко всем пожеланиям, как постричь моего йоркширского терьера. Ольга помимо стрижки, заплела собаке красивые косички и приклеила сережки.
Спасибо. Придём ещё.