Сегодня, 01.12.24 заходили к вам на завтрак. Официанты работают как сонные мухи, ждали около 10 минут. Заказ приняли, сообщили, что ожидать до 30 минут. Кашу ребенку принесли через 45 минут, нам пришлось отказаться, т.к. к этому моменту еще было не готово. Пригласили администратора. Администратор Настя не в состоянии разрулить ситуацию и клиентов сохранить, не предложила даже дождаться заказ. Послевкусие отвратительное. До этого момента были постоянными клиентами сети ваших заведений
Полгода назад заходили, понравились роллы и лапша. Вчера, 02.01.22 решили заказать еду на вынос. По телефону сориентировали на 1-1,5 часа. Это конечно очень долго для еды на вынос, но мы не торопились, решили дождаться. Приехали через 1,5 часа и мне ответили, что ещё нужно будет ждать 20 минут!!! В кафе был занят только один стол, чем они там занимаются- непонятно. Ждать конечно же не стал. Никаких извинений и предложения компенсации не поступило. Очередные любители в сфере обслуживания. Не занимайтесь этим если не вытягиваете. Не хватает в нашем городе нормальных сеток общепита, очень жаль.
