VIP zone
December 2024 •
1
Заранее позвонила и проконсультировалась по поводу удаления бородавки с пятки, до этого была у подолога, он мне сказал, что это бородавка , а не шипица. Приезжаю из отдалённого района, подстраиваюсь к доктору по времени на запись, мне перенесли один раз, доктор выходит, не здоровается, видно, что не в настроении, говорит: "заходите", я захожу, она мне с порога: " мы с пятками не работаем". А зачем я ехала, тратила на такси и обратно, ожидала, чтобы услышать это? Из всех предновогодних дел, я выделила день на посещение этого салона и процедуры. Плюс меня беспокоит боль от этой проблемы, но никто не берётся, потому что это не ббл за 20ку, но извините у людей иногда ещё и такие проблемы бывают. Это не доктор, грош цена её клятве Гиппократа. Возместите мне безвозвратно потерянный предновогодний день и деньги за дорогу.
Stomatologiya Yevrodent
March 2024 •
1
Такое небрежное отношение к пациенту, ничего не рассказывают, что делают, работают неаккуратно. Переделывали пломбу расковыряли пол рта. Платный сервис точно не должен быть таким. Поэтому везде в Новокузнецке очереди, а у них нет.
Ecole
February 2024 •
1
Нет заинтересованности в клиенте. Отказались записать в лист предполагаемых учеников со словами « Мы же не можем всех обзванивать». А разве не так создаются и набираются группы?График обучения не гибкий. Предложили только сразу заключить договор даже без предполагаемой даты начала обучения.
Ananas Hotel
February 2024 •
1
Очень грубый персонал! Зашла к маме в гости из другого отеля, они начали кричать, вымогать деньги, угрожать. Манера общения и решения ситуаций оставляем желать лучшего. Никакого гостеприимства. Местоположение хорошее, но атмосфера оставляет желать лучшего.
Altaiskaia Zdravnitca
January 2024 •
5
Потрясающая атмосфера, сервис, мастер Екатерина🔥 А чайная комната это вишенка на торте👏
Podruzhki
January 2024 •
1
Выбрала абонемент в этой организации, потому что это сеть и они есть в разных городах, мне это подходит. Также в Сочи есть замечательный самый лучший мастер. Много раз использовала их абонемент. Купила в очередной раз, пишу на вотсап записаться отвечают раз в пол часа, я в течение двух часов просила узнать у них есть ли сегодня ближайшее свободное время, потому что находилась рядом. Отвечали с перерывами в пол часа, игнорируя просьбу. Не попала один раз. Записалась в Новосибирске, опоздала на 10 минут из-за пробок, город не знакомый, моя вина, но администратор на ресепшене не предложила другое свободное время, была груба, отказывала в приёме с радостью, была крайне не заинтересована и не дружелюбна. Я больше не хочу гоняться за записью и запросила возврат. Сервис по работе с клиентами также отвечает один раз в два дня. Сначала одну сумму на возврат озвучил, а потом 380 рублей! За два не израсходованных по их же вине и отсутствию клиентоориентированности. Я требую к возврату две трети от абонемента. Ужасная организация, раньше был хороший сервис, сейчас испортился на всех этапах. Отдельно хотелось бы пожаловаться на Валерию из контроля качества, которая отвечает раз в два дня, не вникает в ситуацию и составляет некомпетентные заявления на возврат. Вылизанные отзывы похожи на фейковые.
Balans Zdorovya
January 2024 •
4
Очень профессиональные врачи, отличный сервис, но цены космос, анализов всегда назначат на круглую сумму.
Gostinic Net
January 2024 •
5
Цена-качество соответствует, очень дружелюбные сотрудницы на ресепшн. Выбираю их сеть не в первый раз, очень довольна.
Sberbank
December 2023 •
1
Некомпетентный персонал, плохо делают свою работу