Консультант на входе был "на обеде". В итоге взял талон не на ту услугу. Просидел час, закралась тревога. Спросил у "перегруженных" сотрудников какой талон брать (заказывал снятие крупной суммы налички, заранее!!!). Спасибо, подсказали. С новым талоном ожидание повторилось.
С обслуживание клиентов в Газпромбанке ничего не меняется годами. Может это не ваше? Займитесь другими делами.