Кликушина Кристина
4
0
subscribers
0
subscriptions
59.6K
views
Очень плохое впечатление о магазине , грязно , пустые полки, посещала данный магазин 2 разв с промежутком в 2 недели, сотрудники не в состоянии подбивать остатки в магазине/приложении. Многих позиций, которые чис лятся на сайте, по факту нет в наличии , так они висят месяцами на сайте и ни кто этого не отслеживает. Сегодня приходила за рыбой , в приложении пишет 8 шт , по факту 0. При обращении к сотруднику мне говорят, что они сами её ищут , далее на весь мой запрос человек отвечает , что эти все вопросы вопросы не к нему 🤡 Просто цирк , у сотрудников нет даже минимального понимания своей работы/обязанностях.
Сегодня зашли в данный филиал взять лед , возле генератора льда совок не нашли, обратились к сотрудникам и получили ответ, что лед никому не дают только для холодных напитков заказанных в самом жм, что конечно очень удивительно ведь сам регламент данного заведения подразумевает бесплатный лёд…
Удивительное дело, зашли в данное заведение через час , раковина для питьевой воды засыпана льдом. Види мо стратегия такая , ни кому не дадим , а что осталось выкинем
Посещала данный магазин 20.05.24 за час/полтора до визита позвонила узнать о наличии хлеба , сотрудник сказал что испекут в течение 15 минут , попросила отложить. Приехала через полтора часа оказалось, что хлеб только достали на дефрост…. Далее хотела оформит заказ на самовывоз (так как действует доп. скидка), при сборе корзины обнаружила, что товары которые числятся в приложении по факту не в наличии , а те которые в наличии нет в приложении… одним словом полный бардак.
Посещала данный филиал 07.04.2024 в 18:50 , магазин был закрыт , хотя свет в помещении горел. Позвонила в службу поддержки , но никто не смог ответь почему магазин не работал. Позвонила
,непосредственно, в сам магазин 3 раза вызов сбросили . Не было не таблички (указывающей через сколько магазин откроется) ни к акой либо другой информации. Очень странно , как такое может быть, что магазин закрыть и ни кто об этом не знает. Пока пыталась выяснить информацию прошло в районе 15-20 минут в течении этого времени магазин так и не открыли.
