Tochka
July 2021 •
1
Добрый день! 11.07.21 в 15.10 позвонила на прямой номер ресторана и заказала к 16.00 пиццу, что заберем сами (без агрегатора Деливери, решила так заработают больше😀)… приехала забрать.. Нет.. не готова.. Зал в ресторане был пуст, сидел один гость!!! Приехала в 16.10, у печи суеты не было, пиццу не сделали.. (полагаю - забыли), предложили сесть и посидеть 5 мин., потом подошла девушка, сказала, что печь сегодня жар не держит, поэтому 7 минут… в общем, расстроилась, уехала, заказали в другом месте. 26.04.21 было предыдущее посещение ресторана, тогда мы в будний день после праздника, (День Рождения у ребенка), с детьми заехали поужинать, было 19.10, сразу на входе уточнили, за 30 минут успеете приготовить пиццу детям - ответили, конечно! Только вот из печи все пиццы уезжали с деливери, а нам подали ее в 20.30! В общем, не получается без отрицательных эмоций посетить Точку. Предложения следующие: 1. По воскресеньям персонал выходит на работу с нежеланием работать, а значит управляющий также должен приходить и разъяснять, что это не выходной день для ресторана. 2. На входе честно отвечать на вопрос по срокам приготовления и быть в курсе заказов, которые уже есть на кухне. 3. Печь которая у Вас есть может приносить Вам больший доход, будь рядом желающие работать и зарабатывать люди ))) задумайтесь зачем ее ставили изначально. Ближайшее время посещать Ваше заведение совершенно нет желания! Успехов Вам!