Osipov
December 2024 •
4
ОБНОВЛЕННЫЙ ОТЗЫВ Студия пошла навстречу, и когда мне удалось связаться с ними, мне переделали прошлую работу бесплатно. Топ-стилист Анастасия проделала потрясающую работу, я осталась очень довольна, и негативные эмоции после предыдущего неудачного посещения почти ушли. Эта работа сама по себе заслуживает 5 звезд, но к сожалению выше 4 поставить не могу из-за того, что до переделки работы в принципе дошло (и что желаемых ярких оттенков все еще не было). В остальном если записываться к мастерам с высокой категорией, можно особо не бояться плохого результата Ходила на стрижку, осветление и покрас (в фиолетовый или зеленый) по акции, которую нашла в группе вк. В акцию входило сложное окрашивание и осветление, материалы, стрижка и укладка. Так как у Осипова есть услуга Crazy Color (которая стоит 3950, к слову), я не сомневалась, что мне смогут покрасить волосы в желаемый цвет. Когда я пришла, выяснилось, что фиолетовой краски нет, и что акция, по которой я записывалась, не подходит, и мне нужна услуга за 4500 рублей. Несмотря на это, я осталась чтобы покраситься хотя бы в зеленый, хотя поняла, что на этапе записи на сеанс через сообщения группы вк никто не поинтересовался чего я от этой студии хочу (максимум мне сказали "да" на вопрос в любой ли цвет я могу по этой акции покраситься, что окажется неправдой дальше). Осветление прошло максимально странно, и несмотря на 50 минут с химией на голове, у меня почему-то остались тёмные куски неосветлившихся волос (хотя осветляясь на дому за полчаса я добивалась почти белых волос). Мне сказали, что из-за этого я не могу покраситься в холодные оттенки (зеленый, синий и тд), и на выбор оставались лишь красный и оранжевый, которые я не хотела. Уйти без тонирования я тоже не смогла, так как мне сказали, что просто с осветленными волосами без цвета меня не отпустят. Мне пришлось краситься в блонд, который я тоже не хотела, и у меня ужасно жгло кожу головы. По итогу я не получила и близко желаемого цвета (вместо любого уже яркого цвета это просто блонд, хотя я была согласна даже не на фиолетовый и зеленый, ради которых пришла), меня не постригли так как я хотела (у мастера были свои причины против которых ничего не имею, но на фоне всего остального это также злит и разочаровывает), я провела в салоне на два часа больше заявленного (5 вместо 3), мне было очень больно часть сеанса из-за материалов, и, как в итоге выяснилось уже со слов семьи, постригли меня неровно. Я заплатила на целую тысячу больше (акция была за 3500, а услуга, которая сейчас в товарах Осипова указана за 3900, в салоне оказалась за 4500) чем изначально предполагалось, и в итоге даже близко не получила того, за чем пришла, и даже на вопрос "почему у меня часть волос не осветлилась?" мне сказали "не знаем". Специалистка, которая мной занималась, впрочем, очень приятная и отзывчивая несмотря ни на что, за что ей благодарность. Даже если это ее ошибка, есть ощущение, что она пыталась ее загладить. Я не знаю чей был косяк в том что произошло, и на каком этапе все пошло не так, но я ушла необычайно расстроенная и злая. Даже когда при оплате меня спросили, была ли я довольна, а я ответила неопределенно с очевидно грустным лицом, никто не попытался это обсудить и сделать опыт пребывания в студии более приятным. Больше сюда не приду.