Алина Сибгатова
5
0
subscribers
0
subscriptions
53.7K
views
Уже много лет лечим зубы всей семьи только в этой клинике. Прошли через всех специалистов и лечение, и удаление, и протезирование. Ни разу не было нареканий по качеству работы и используемого материала, оборудования. Помещение чистое, светлое, за гигиену не переживаешь при посещении. Все доктора очень внимательные и приятные, к таким не страшно ходить)) Даже если немного волнуешься, доброжелательные улыбки и теплые слова помогают расслабиться) Изначально выбрали клинику, из-за территориального положения, рядом с домом. Но даже переехав, на лечение ездим только туда, благо всегда можно найти парковку. Да и цены там не кусаются, средние
Обращалась в это отделение для оплаты квитанции. Сотрудники рассказали про карту, сразу оформили и помогли с приложением на телефон. Очень удобно и быстро! Да, очередь конечно была, отделений по городу мало, но девочки отработали всё оперативно, долго ждать не пришлось.
Хотели покататься на коньках этой зимой с детьми. Еле выбрались оттуда живыми. Двери для катания открываются всего на час-полтора, мы простояли в очередях минут 40 (очень хотели покататься) и протиснулись к выходу,поняв, что времени на катание совсем не осталось. Очередь на вход, очередь на покупку билетов, очередь на гардероб, очередь на получение коньков. Не дай бог отстоишь очереди в другом порядке - возвращайся назад. На каток при этом народ набивается и набивается, количество катающихся не регламентируется вообще никак. Все очереди набились в 1 фойе, в толпе пошевелиться то сложно. В общем, вспоминаю как страшный сон, организация абсолютно никакая. Про качество льда сказать ничего не могу, извините 🤷
Странная система парения, открываешь крантик, подаётся пар из трубы, за считанные секунды нагревается воздух, разговаривать при этом не возможно. Как только закрываешь крантик подачи пара, начинает моментально остывать.
Неприветливый персонал
Интересная трасса - из плюсов, пожалуй всё.
Минусы:
1. В ВК с менеджером обсуждали время и состав участников, проговорила, что будет 4 взрослых и 2 ребенка 6 лет, уточнила конечную стоимость. В ответ администратор также подтвердил наш состав (я к тому, что про детей они поняли) и озвучил конечную стоимость. Оплатила предоплату. По приезду на место попросили оплатить остаток и озвучили сумму больше той, о которой договаривались, аргументируя тем, что за детей доплата в размере 1 т.р., указав на прайс. Да, действительно, в прайсе в офисе указана доплата за ребенка, без утонения возраста, поэтому спорить не стала, но осадочек то остался, ориентировались на определенную сумму изначально озвученную администратором.
2. Подписываешь договор, в котором несешь ответственность за всё и обязуешься возместить стоимость всего, если действуешь не по инструкции сопровождающего сотрудника. Инструкция - тут тормоз, тут газ, всё, поехали.
3. Квадрики в ужасном состоянии, все чиненные, перечиненные, запаянные. Еле-еле хватает тяги забраться на горочку, и то, не у каждого квадрика, один доталкивали, скорость "максимально безопасная".
4. В процессе использования один из квадроциклов вышел из строя не по вине катающихся, а по причине своей дряхлости. Часть нашего катательного времени просто стояли, ждали. Инструктор, который был с нами пытался кого-нибудь вызвать на подмогу - бесполезно. В итоге муж сам починил немного технику (поскольку рукастый и имеет опыт), тихонечко доехал до финиша.
5. По приезду нас просто спросили, всё ли нам понравилось, мы конечно же честно ответили, что не всё. В ответ вместо предложения какой-либо компенсации за причиненные неудобства, скидки на следующий раз или что-то на подобии, сказали: "А что вы хотели то, техника арендная, будем рады вас видеть в следующий раз!"
Нет уж, спасибо, в следующий раз нас увидят другие. Хотела бы отметить, что это не первый наш опыт катания на квадроциклах, в том числе в окрестностях Казани. Ваш сервис, не выдерживает никакого сравнения.